Du kan ikke altid være sød og venlig. Selv en hellig person kan blive træt af samfundet: Konfliktsituationer på arbejdet, utilfredshed med pårørende, travlhed i offentlig transport og dårlige nyheder rammer konstant nervesystemet.Nogle i sådan en situation tager på ferie, mens andre begynder at være sarkastiske! Hvordan opstod en rummelig betegnelse for verbal aggression, når en sådan adfærd er passende? Læs i artiklen