Human resource management er et af de mest komplekse elementer af regulering i en organisation. Medarbejderne har trods alt deres eget potentiale, deres egne interesser, følelser, evnen til selvstændigt at træffe beslutninger eller kritisere ledelsens ordrer. Derfor er det umuligt at forudsige reaktionen på anvendelsen af ledelsesmæssige beslutninger.
For at organisationens eksistens kan blive lang og de mål, der er sat for, at den kan nås, er det nødvendigt at skabe det rigtige ledelsessystem.
System er bestilling af alle komponenter og deres kombination til en enkelt helhed for at opnå et fælles mål. Det er med andre ord ordentlighed og underordning til hovedopgaven.
Ledelse omfatter funktioner: planlægning, motivation, organisering og kontrol. Med deres hjælp opnås opfyldelsen af de stillede opgaver.
Kontrolsystemer er ordnede processer med planlægning, organisering, motivation, kontrol. De er rettet mod at opfylde produktionsopgaverne og nå hovedmålet med organisationens eksistens.
Komponenter i kontrolsystemet
Organisationens ledelsessystem inkludereralle igangværende processer, samt alle tjenester, undersystemer, kommunikation i virksomheden. Teamet på virksomheden kan opdeles i to grupper. Den første er kontrolleret, den anden er kontrol.
Lad os tage et kig på dem. Den administrerede gruppe inkluderer elementer, der er involveret i processen med at skabe materiel og åndelig rigdom eller levere tjenester. Disse er underordnede. Ledelsesgruppen udfører alle de funktioner, der er nødvendige for at udføre de opgaver, der er tildelt organisationen, for dette skal den have de nødvendige ressourcer: materielle, arbejdskraft, økonomiske. Hun koordinerer alle medarbejderes arbejde og ejer alle tekniske midler, såsom kommunikation, udstyr, og er også ansvarlig for arbejdet med produktionen og processen med yderligere forbedring af organisationen. Disse er lederne.
Afhængig af organisationens struktur og antallet af underordnede kan der være flere ledere, mens de alle refererer til én chef.
Der skelnes mellem følgende trin i kontroldelsystemet:
- planlægning - viser hvilket resultat der kan opnås;
- regulering - opretholdelse af den optimale indstillede driftstilstand;
- marketing;
- regnskab;
- kontrol.
Ledelsessystemer er systemer, der kombinerer alle disse komponenter for at opnå det højeste mål for organisationen.
Emne og objekt
Ethvert koncept har sit eget emne og objekt. Overvej, hvordan de er i personaleledelsessystemet.
Objekter omfatter:
- arbejdere;
- medarbejdere;
- medarbejdergrupper;
- arbejdsteam.
Emnet for ledelsessystemet er repræsenteret af forskellige strukturer af ledelsespersonale.
Lederskabstyper
Koordinering i en organisation kan have fire former:
- Lineær, når hver underordnet leder er underordnet den overordnede. Deres handlinger er koordineret og rettet mod opfyldelsen af specifikke mål. Mere almindeligt brugt til lavere niveauer i en organisation.
- Funktionelt. Der er flere grupper af styrende organer, der hver især er ansvarlige for en bestemt aktivitet. For eksempel er den ene til planlægning, den anden er til den tekniske base. Der er dog vanskeligheder, når flere forskellige opgaver "går ned" til arbejderne, og de skal løses hurtigt. Den ideelle variant af eksistensen af et sådant system er i kombination med et lineært.
- Lineær personale. Hovedkvarter oprettes under linjeledere. Samtidig træffer de ingen beslutninger, men kun rådgiver og dirigerer medarbejdere. De er designet til at reducere og fordele linjechefens ansvar.
- Matrix. Styring foregår både horisont alt og vertik alt. Sådanne strukturer bruges til at styre byggepladser, hvor hvert kompleks er opdelt i noder, der har deres egen leder.
Et eksempel på en virksomhedskoordineringsstruktur
Lad os se på et eksempel på et gulvstyringssystem på en fabrik.
Værkstedet er et af hovedleddet, der er ansvarligt for, at hele produktionen fungerer. For præstationmål for organisationen, er det nødvendigt at skabe det rigtige ledelsessystem.
I værkstedet udpeger direktøren chefen og dennes stedfortrædere, som skal tilrettelægge gennemførelsen af de opgaver, som den øverste leder har modtaget. Samtidig skal butikschefen selv kontrollere personalets holdning til produktionsressourcer. Det er muligt, at denne funktion er overdraget til en særligt tildelt medarbejder. Så f.eks. er forbruget af råvarer, overholdelse af sikkerhedsregler og sanitær vedligeholdelse af værkstedet kontrolleret.
Koordineringsstrukturen omfatter tilstedeværelsen af værkførere, som modtager opgaver fra værkføreren og fordeler dem blandt arbejderne. De organiserer også deres implementering, yder professionel assistance, hvis det er nødvendigt, hjælper mesteren med at kontrollere.
Modern Enterprise Management
Under de nuværende forhold kræver koordinering af personalets arbejde særlige færdigheder fra lederen. Ustabil økonomisk situation og konkurrence fører til dette. Derfor, når lederen opretter moderne ledelsessystemer, skal lederen kende principperne for deres konstruktion.
For at en virksomhed kan fungere og udvikle sig, skal dens produkter være konkurrencedygtige. Dette afhænger i høj grad af, hvilken ledelsesstrategi der bliver valgt. For en virksomhed skal den være unik - dette er hovedtegnet på en vellykket eksistens.
For at en virksomhed skal eksistere i lang tid og tjene penge, skal produkterne modstå konkurrence. Tilkvalitetsforbedring nødvendig:
- Har de nødvendige ressourcer: råmaterialer, materiale, komponenter.
- Forbedre produktionslinjer: opgrader udstyr for at forbedre produktkvaliteten.
- Forbedre med jævne mellemrum medarbejdernes kvalifikationer.
- Sælg dine produkter.
Det første, en professionel leder bør starte med, er at udvikle ledelsessystemer, analysere virksomheden, overveje, hvilke elementer der mangler for at nå målet, og finde ud af, hvordan de kan nås. Når du udvikler en udviklingsstrategi, er det nødvendigt at tage højde for:
- langsigtede virksomhedsudviklingsmål;
- ressourcer;
- teknologi;
- kontrolsystem.
Det vil sige, for at nå sine mål skal en virksomhed have alle de nødvendige ressourcer, højkvalitetsteknologier, der vil behandle disse ressourcer, og et velbygget ledelsessystem.
Samtidig skal strategien ikke være monolitisk, men kunne ændres afhængigt af eksterne og interne faktorer. Og ledelsessystemets opgave er at kontrollere og rettidigt ændre organisationens strategiske mål.
Effektiv ledelse af en moderne virksomhed skal således være mobil og afhængig af miljøfaktorer.
Typer af styresystemer
Ledelsessystemer er sådanne områder af ledelsesaktiviteter, der er forbundet med løsningen af specifikke problemer, rettet mod virksomhedens succesfulde funktion.
Der er to hovedkategorier:
- generelt - virksomhedsledelsen som helhed;
- funktionel - ledelse af visse dele af virksomheden.
Ledelsessystemet er et komplekst samarbejde af generelle og funktionelle typer for at nå de opstillede mål.
Der er flere former for kontrolsystemer, lad os se på nogle af dem:
- strategisk planlægning;
- ledelse: virksomhedsledere, medarbejdere, intern og ekstern kommunikation, produktion;
- rådgivning.
Med sådanne former for ledelse sætter virksomheden først strategiske mål, for at nå dem, som det er nødvendigt for at kunne koordinere ledernes arbejde. Dette gør det muligt at forbedre ledelsesstrukturen. Koordinering af medarbejdernes arbejde giver dig mulighed for at lede deres aktiviteter i den rigtige retning. Samtidig er der interaktion mellem virksomheden og det eksterne miljø: leverandører, kunder, medarbejdere.
Typer af styresystemer bestemmes også af kontrolobjekter og varierer i indhold. I henhold til indholdet kan der f.eks. skelnes mellem følgende:
- normative;
- strategisk;
- operationel.
Hver af disse typer ledelse løser kun sine egne opgaver.
Koordinationssystemet skal kombinere alle de positive aspekter, som det bliver nemmere for organisationen at udvikle sig med. Så vil det fastsatte strategiske mål blive nået.
Konstruktionen af styresystemer tager hensyndemokratisk centralisme, en harmonisk kombination af enhed af kommando og kollegialitet, ansvar, kreative potentiale hos medarbejderne.
Guidance guidelines
Oprettelsen af ledelsessystemer bør være baseret på følgende grundlæggende principper:
- optimal opdeling af organisationsstrukturen i separate elementer;
- hierarkisk struktur med korrekt magtfordeling;
- organisk sammenkobling af alle niveauer i organisationen;
- arrangement af mål i rækkefølge efter vigtighed;
- konsistens af strukturlinks ved udførelse af tildelte opgaver;
- hurtigt at træffe ledelsesmæssige beslutninger, hvis behovet opstår;
- alle stadier af produktlivscyklusser, hierarkisk struktur, forskellige ledelsesaktiviteter bør eksistere i en kompleks;
- systematisk - alt ledelsesarbejde udføres konstant og er gyldigt i lang tid;
- need to adopt oplevelsen af succesfulde produktioner fra udenlandske virksomheder;
- bør bruge gennemprøvede videnskabelige metoder i ledelsessystemet;
- autonomi af delsystemer;
- økonomiske funktioner - når du designer, skal du overveje at reducere administrationsomkostningerne;
- udviklingsudsigter;
- diskussion af ledelsesmæssige beslutninger og valg af de bedste;
- resiliens og evne til at overleve i et konkurrencepræget miljø;
- skabe behagelige arbejdsforhold, så medarbejderne kan yde deres bedste på arbejdet;
- tildel lønomkostninger korrekt til at udføre specifikke opgaverproduktion;
- tilpasningen af organisationens system til eksterne og interne ændringer;
- isoleret administrationsproces.
Implementeringen af beslutningen skal gennemgå alle stadier: planlægning, organisering, koordinering, kontrol.
Vigtigt: ledelsens beslutning skal være klar og forståelig, det er nødvendigt at kontrollere, at medarbejderen har forstået den korrekt. Dette vil spare medarbejderen for unødvendige bevægelser og lede alt hans potentiale til at udføre en bestemt opgave.
Lad os overveje kontrolsystemer og teknologier.
Teknologi til personaleledelse
Ledelsesteknologi er et værktøj, hvormed personalet styres. Disse omfatter midler, mål, måder, hvorpå medarbejderne påvirkes for at lede dem til at udføre de nødvendige opgaver.
Systemer og teknologier til personaleledelse er involveret i:
- organisering af rekruttering;
- vurdering af medarbejderes kvalifikationer;
- deres træning;
- karrierefremgang;
- håndtering og løsning af konfliktsituationer;
- social udviklingspersonale;
- personalesikkerhedsstyring.
Brugen af disse principper afhænger også af virksomhedens ejerskabsform, aktivitetsstilen.
Udviklingen af ledelsessystemer udføres under hensyntagen til faglighed og kompetence hos specialister, der arbejder inden for personaleledelse.
Managerfunktioner
For at implementeringen af ledelsessystemer skal være nem og accepteret af medarbejderne, skal lederen udføre følgende grundlæggende funktioner:
Planlægning
Lederen planlægger løbende de beslutninger, der er nødvendige for at nå virksomhedens hovedmål. Når målet ændres, bør beslutninger også ændres rettidigt. Planlægning leder udviklingen af organisationen i den rigtige retning og forudsiger de opgaver, som medarbejderne skal udføre.
Organisation
For bedre at nå de mål og planer, der er sat for virksomheden, er teamets arbejde organiseret, samtidig med at det er korrekt fordelt vertik alt og horisont alt. Alle er engageret i at løse specifikke opgaver, samarbejde med andre medarbejdere.
Motivation
For at tilskynde medarbejdere til at præstere bedre, bruger ledere motivation. Den kan være af to typer: ekstern og intern (psykologisk).
Ekstern - omfatter modtagelse af materielle fordele: bonusser, bonusser og psykologisk - moralsk opmuntring, forbedring af arbejdspladsen, relationer i teamet.
Kontrol
For at udførelsen af opgaver skal være af høj kvalitet, skal den nærmeste leder overvåge.
Kontrol inkluderer:
- overvågning af, hvad der er planlagt;
- tjekker mellemresultater;
- sammenligning af de opnåede resultater med de planlagte;
- korrektion af registrerede uoverensstemmelser og afvigelser fra prognoser.
Handlingen af disse fire funktionerskal udføres i et kompleks.
Konklusion
Således er ledelsessystemer en rækkefølge af de grundlæggende principper for at opbygge, fungere og kontrollere udviklingen af en organisation. Dette gøres for at nå de mål, der er sat for virksomheden. Design og implementering af kontrolsystemer er af stor betydning for en succesfuld udvikling af en virksomhed. Uden en ordentligt konstrueret ledelse vil virksomhedens eksistens og udvikling være umulig.
