I betragtning af et sådant fænomen som verbal kommunikation, vil vi se, at mange punkter påvirker dets succes. En af dem vil være ekstralingvistiske faktorer. Definitionen af dette begreb, hvad det omfatter, vil vi blandt andet analysere i artiklen. Lad os starte med det vigtigste udtryk og dets komponenter.
Talesituation
Hvad er talesituationen i fremmed tale og tale som modersmål? Faktisk er dette den første fase af kommunikation mellem mennesker. I moderne virkelighed kan disse situationer både være naturlige (to bekendte mødtes på gaden og begyndte at snakke) eller kunstige (skolebørn blev bedt om at diskutere regionens sociale problemer i klassen).
Der er mange varianter og temaer af talekommunikation i vores verden. Sammen beriger de menneskehedens åndelige liv, vores kultur.
Talesituation - specifikke omstændigheder, mod hvilke menneskelig kommunikation finder sted. Det er udgangspunktet for enhver af vores talehandlinger: afhængigt af det bygges en modeldialog, kommunikation med publikum, søgning efter samtaleemner, samtalens retning osv.
Eksempel på teksten til en talesituation:
- Venlig chat.
- Lav en præsentation.
- Forklaring til overordnede.
- Konsultation om køb af en computer.
- Forklarer en baby, hvorfor tændstikker ikke er legetøj osv.
Typer af verbal kommunikation
I fremmed tale og indfødt tale kan der skelnes mellem tre hovedtyper af talekommunikation:
- Officiel, forretning. Dette er en underordnets kommunikation med en chef, en lærer med en elev, en læge med en patient og så videre. Det er kendetegnet ved den strengeste regulering af taleetikette. Overtrædelse af nogle af dens regler kan endda true med alvorlige sanktioner.
- Semi-officiel. Dette er en samtale mellem kolleger, en gruppe studerende, pårørende. Normerne for taleetikette her er allerede mere slørede. Kommunikation er bygget mere efter reglerne, der er karakteristiske for denne lille gruppe.
- Uofficiel. Samtaler med venner, kærester, bekendte, inden for familien. Overholdelse af taleetikette her er ret betinget. Tonalitet, kommunikationsemner er gratis. Folk her begrænser sig kun til deres egne moralske ideer, moral, takt.
Komponenter i en talesituation
For bedre at forstå hovedemnet i vores samtale, lad os fremhæve hovedkomponenterne i verbal kommunikation:
- Deltagere. Der er både direkte deltagere - adressat og adressat, og tredjeparter - observatører, lyttere. Tilstedeværelsen af sidstnævnte former selve situationen, påvirkerkommunikationsfremskridt.
-
Sted og tidspunkt for kommunikation. Et meget vigtigt aspekt, der bestemmer kommunikationsstilen. En samtale på gaden, en samtale til en fest, en tale foran et respekteret publikum - forskellige talesituationer. Internt er de opdelt i to grene:
- Kanonisk - ytring af tale er synkront med det øjeblik, det opfattes. Adressaten og adressaten er på samme tid på samme sted.
- Ikke-kanonisk - tidspunktet for udtalen falder ikke sammen med tidspunktet for opfattelsen, selve talen har ikke en bestemt adressat (f.eks. en offentlig rapport, taler i telefon, kommunikerer gennem breve osv.)
- Emnet for kommunikation.
-
Formålet med kommunikation. Det resultat, som deltagerne i kommunikationen ønsker at se som resultatet af deres taleinteraktion. Målene er opdelt i følgende grupper:
- Direkte udtrykt.
- Lige. Især modtagelse og transmission af data.
- Indirekte.
- Langsigtet.
- Den såkaldte intellektuelle: kritik, søgen efter sandhed, diskussion, afklaring osv.
-
Feedback mellem dialogdeltagere. Der er to kategorier her:
- Aktiv (dialog).
- Passiv (eksempel - teksten til et skriftligt svar).
Ekstralingvistiske og prosodiske virkemidler
Lad os nu gå videre fra al verbal kommunikation tættere på samtaleemnet. Kommunikation bruger prosodiske og ekstralingvistiske kommunikationsmidler. Deres rolle er meget mangefacetteret:
- Regulering af talestrømmen.
- Gemmer sprogressourcerkommunikation.
- Antivision, tilføjelse og erstatning af taleudsagn.
- Udtrykkelse af en følelsesmæssig tilstand.
Hvert af disse områder har sit eget sæt kommunikationsværktøjer:
- Extralinguistics - udvandende tale med pauser, herunder psykologiske manifestationer: latter, gråd, sukken, nervøs hoste osv.
- Prosodi - sådanne intonationsrytmiske konstruktioner som lydstyrke og tonehøjde, stress, klang osv.
Midler til prosodisk og ekstralingvistik
Lad os se på både prosodiske og ekstralingvistiske faktorer, stilarter.
Så, prosodisk.
Intonation - hele mangfoldigheden af sprogmidler forbundet med stemmen, der ikke kræver koncentration om indholdet af det, der blev sagt.
Talehastighed:
- Mindre end 200 wpm er langsomt.
- Omkring 350 ord i minuttet - rolig.
- Omkring 500 wpm - hurtigt.
Stemmehøjde - lav til høj.
Talestrømmen (tilstand): rytmisk, cyklisk, rykkende, kantet, afrundet.
Voice klang.
Stemmelydstyrke.
Artikulation - klar og tydelig eller sløret, "tygget" udtale.
Lad os nu gå videre til ekstralingvistik.
Hoste, åndenød. Det kan vise sig som en reaktion på ydre stimuli, tale om helbredsproblemer eller være dikteret af ønsket om at "sige" noget til samtalepartneren med disse lyde.
Pause. Årsagerdet kan være anderledes: at give mening til det, der er blevet sagt, omtanke, et middel til at vinde tid, distraktion til noget fremmed. Ofte er en pause tilladt, når man bemærker, at samtalepartneren vil sige noget.
Forskere mener, at værdien af pauser i en samtale nogle gange er næsten lig med værdien af det, der blev sagt.
Latter er et middel til at uskadeliggøre situationen, til at gøre samtalen noget følelsesladet. Der kan være flere grunde til det: der blev sagt noget komisk, sjovt, jeg vil gerne udtrykke min holdning til noget over for samtalepartneren.
Latter kan være både naturligt og kunstigt, anstrengt.
Uartikulerede lyde. Mange i løbet af en samtale grynter, sukker, "eek", "moo" osv. Disse lyde kan indikere både en holdning til samtaleemnet og afsløre en persons indre tilstand.
Men det er ikke alt.
Andre faktorer for vellykket kommunikation
Ud over ekstralingvistik og prosodisk findes der også sans for kommunikation: et kys, et håndtryk, et klap eller anden berøring.
Når man taler om den vellykkede opbygning af verbal kommunikation, bør man ikke omgå proxemics - afstanden mellem samtalepartnerne. Det kan være personligt, intimt, tæt, offentligt, soci alt. En vigtig rolle spilles også af orienteringen af kommunikation - en kantet, uafhængig, konkurrencedygtig defensiv position.
A afslutter succesen med dialogen med billedet af samtalepartneren - hans måde at klæde sig på, pynte sig på, lave hår og makeup.
Eksemplerbrugen af prosodiske og ekstralingvistiske virkemidler i tale
Lad os se, hvor vidt vi bruger ekstralingvistik og prosodiske værktøjer i tale, og hvordan de kan karakterisere os:
- Den høje stemme bruges af os til at formidle stærke følelser, både positive og negative: glæde, vrede, glæde, frygt, entusiasme.
- Tydelig udtale af ord, mangel på "slugende" suffikser og endelser bruges til at erklære sig selv som en disciplineret, ansvarlig person.
- Hurtig tale er typisk for en ophidset, bekymret samtalepartner. Langsomt kan indikere både arrogance og sindsro, såvel som træthed eller sorg. Rolig tale karakteriserer en betænksom, afbalanceret person.
- Hvis tempoet i samtalen gradvist genoplives, øges, indikerer dette inspiration fra samtalens emne, fordybelse i dets emne.
- En rask, forhastet måde for verbal kommunikation er karakteristisk for en impulsiv, temperamentsfuld person, der er sikker på sine ord. Men hvis hans tale på samme tid er fragmentarisk, kaotisk, præget af skarpe ændringer i talehastigheden, så er dette bevis på frygtsomhed, forlegenhed, spænding, inkonstans og kræsenhed.
- Hvis en person udtaler ord korrekt, overholder en bestemt cyklisk samtale, indikerer dette hans sværhedsgrad, pedanteri, fasthed, følelsesmæssig kulde.
Vi må dog ikke glemme, at fagter og ansigtsudtryk også er blandt kommunikationsmidlerne. Hvis en person taler afmålt, tydeligt, men medhan gestikulerer febrilsk, "løber" med øjnene, vrider på læberne, så røber dette hans begejstring, usikkerhed. Derfor er det altid værd at være opmærksom på, at tale og ikke-verbale udtryksmidler er synkrone under en samtale.
Leksikonets rigdom, samtalepartnerens generelle syn er også af stor betydning i talekommunikation. Ud over ekstralingvistiske faktorer påvirker denne indikator væsentligt succesen med verbal kommunikation.
Hvad er ekstralingvistiske faktorer?
Nu nogle flere definitioner af dette fænomen. Ekstralingvistiske (sociale) kommunikationsfaktorer er parametrene for social (ekstrallingvistisk) virkelighed, der forårsager både hyppige og globale ændringer i tale.
Også stildannende, ekstra-lingvistiske, ekstra-lingvistiske kommunikationsfaktorer er en masse fænomener af ekstra-lingvistisk virkelighed, hvor og under hvilken tale tale får mange af sine stilkarakteristika, som samt organisering og udvælgelse af sproglige virkemidler
Komponenter af talesituationen som ikke-sproglige faktorer
Bemærk at komponenterne i talesituationen også kan kaldes ekstralingvistiske faktorer. "Extra"="over": i betydningen noget, der ikke studeres direkte af lingvistik (sprogvidenskaben).
Lad os huske disse komponenter:
- Højttaler.
- Adresse.
- Samtalens emne.
- Formålet med kommunikation.
- Kommunikationsmiljø.
Hvad er de sociale faktorer ved verbal kommunikation?
Ekstralingvistiske faktorer glob alt omfatter:
- En række demografiske parametre (tæthed, bosætningsmønster).
- Aldersforskel.
- Samfundets sociale struktur.
- Befolkning af indfødte talere på det sprog, som dialogen foregår på.
- Kulturelle og sproglige træk.
- Skriftlige traditioner.
- Sproglige kulturelle kontakter.
Så vi har overvejet ekstralingvistiske faktorer og kommunikationsmidler. Det er alle disse ekstrasproglige funktioner, der afhængigt af den korrekte applikation kan gøre kommunikation både vellykket og utilfredsstillende.