Kommunikation er interaktion mellem mennesker i kommunikationsprocessen, baseret på udveksling af information. Dette er ikke kun tale henvendt til en bestemt person, men også lytning. Typen af kommunikativ forbindelse er også skriftlig tale og læsning, når forfatteren og læseren "kommunikerer" selvstændigt, uden direkte kontakt. I processen med sådan kommunikation er den part, der modtager information, lige så aktivt involveret i processen som i live kommunikation - den opfatter teksten ikke kun på familiariseringsniveau. Læseren reagerer på det, han læser med følelser, kan føle med forfatteren, være indigneret, uenig i forfatterens synspunkt eller måde at skrive på.
Typen kommunikation er også non-verbal påvirkning og reaktion. Når I fortæller noget til samtalepartneren eller optræder som lytter, viser I hinanden visse fagter, og ansigtsudtryk indikerer den følelse, I oplever i det øjeblik.
Kommunikation er samfundets vigtigste behov
Kommunikation og kommunikation er en integreret delsocial interaktion, som ethvert følende væsen har brug for. Det er svært at forestille sig en person, der gerne vil tilbringe hele sit liv alene. Kommunikation er et af de grundlæggende behov hos mennesker, gennem andre lærer vi verden, får erfaring. Valget af det miljø, hvormed kommunikationen bygges, påvirker direkte livsstilen. Af den, som en person kommunikerer med, kan man bedømme de forskellige sider af hans personlighed.
Succesformel
Dale Carnegies bog "How to Win Friends and Influence People" afslører på en tilgængelig og underholdende måde hovedprincippet i kommunikation - evnen til ikke kun at tale, men også til at lytte. Formlen for succes, dikteret af den berømte forfatter, er baseret på empati og opmærksomhed på andres behov. Denne taktik hjælper med hurtigt at vinde over en modstander.
De fleste af os er entusiastisk og i lang tid klar til at tale om os selv og glemme alt i en strøm af ord. Carnegie foreslår på den anden side at opbygge en dialog på en sådan måde, at den sikrer samtalepartnerens hovedrolle, for at understrege værdien af hans domme og følelser med oprigtig interesse. Korrekt opbygget kommunikation er først og fremmest et gensidigt behageligt forhold.
Kommunikation
Kommunikation er uadskilleligt forbundet med udviklingen af omgængelighed. Hvad er forskellen? Hvis det første udtryk inkluderer komponenterne i kommunikation (tale, svar på det, lytning osv.), Så definerer det andet deres kvalitet. Kommunikativitet er et sæt kommunikationsmåder, og selskabelighed er deres egenskab, karakter.
Omgængelig betyder ikke snakkesalig
Et træk ved en omgængelig person vil være let kommunikation - sådanne mennesker gør ikke krav på lederstillinger i en samtale, de er på lige fod med samtalepartneren. En omgængelig person har altid noget at sige, og vigtigst af alt, noget at spørge om, men det betyder slet ikke, at en sådan person er snakkesalig. Der er aldrig "for meget" af det, og det er en udviklet proportionssans i ens udsagn, der adskiller selskabelighed fra snakkesalighed.
De kommunikationsevner, han besidder, gør ham følsom over for situationens behov. Han går lige så let i dialog med helt andre mennesker, idet han bevarer en tone, der passer til situationen. En omgængelig person er en talentfuld diplomat, der kan forhandle gnidningsløst og effektivt.
Sådanne mennesker er lærde og bruger gerne i kommunikationen et kompleks af viden om kultur og historie, tilpasser dem til publikums interesser.
Måder at udvikle kommunikationsevner
Kommunikation er et værktøj, der kræver konstant forbedring. Kommunikationsevner kan udvikles, det vil sige, hvis du i dag er bange for at gå i dialog og tænker, at du ikke ved, hvordan du skal kommunikere, så arbejd med dig selv. Alle kan lære at være en aktiv og behagelig samtalepartner.
For at gøre dette er det vigtigt at anvende et enkelt sæt regler, der har til formål at udvikle kommunikationen.
- Forlader vores komfortzone. Vær ikke bange for at berige dit liv med nye bekendtskaber, bare fordiat du tror, at du ikke bliver accepteret af samfundet. Vær venlig og selvsikker. Smid den ekstra spænding væk og stol på, at alt går godt.
- Se efter det gode. Den sværeste person i kommunikation eller ubehagelig for dig kan ikke være absolut dårlig og har ingen fordele. Stræb efter at finde det bedste i mennesker. Ønsker at se samtalepartneren fra hans bedste side.
- Vær eftergivende over for andres mangler. Før du dømmer nogen, så prøv at sætte dig selv i deres sted. Ingen er perfekt. Du inkluderede.
- Tag initiativet. Stillet over for en ukendt person, skynd dig ikke at løbe væk. Tal med ham først. Selvom hilsenen og dit spørgsmål måske ikke er originale, næste gang du ser ham igen, vil det være meget nemmere for dig at starte en samtale. Det er højst sandsynligt, at du slet ikke behøver at gøre dette, og din ven vil beslutte at henvende sig til dig selv!
Elsk mennesker, åben op for kommunikation. Hvem ved, måske bliver dagens afslappede bekendtskab din bedste ven, støtte og skjold i morgen?
