Fra det engelske sprog kom ordet attitude til os, som oversættes som "attitude". Begrebet "attitude" i politisk sociologi betyder en persons parathed til at udføre enhver specifik handling. Et synonym for dette ord er "installation."
Hvad er en holdning?
Under de sociale rammer forstås det specifikke billede af forskellige handlinger, som en person implementerer eller vil implementere i en bestemt situation. Det vil sige, at under holdningen kan forstås som subjektets tilbøjelighed (disposition) til en bestemt social adfærd. Dette fænomen har en kompleks struktur, der omfatter mange komponenter. Blandt dem er individets disposition til at opfatte og vurdere, realisere og i sidste ende handle på en bestemt måde med hensyn til et eller andet soci alt emne.
Og hvordan fortolker den officielle videnskab dette koncept? I socialpsykologien bruges udtrykket "social holdning" i forhold til en bestemt disposition hos en person, organiserer hans følelser, tanker og mulige handlinger under hensyntagen til det eksisterende objekt.
Underholdning forstås også som en særlig type overbevisning, der kendetegner en vurdering af et bestemt objekt, som allerede er udviklet i et individ.
Når man overvejer dette koncept, er det vigtigt at forstå forskellene mellem udtrykkene "attitude" og "social holdning". Den sidste af dem betragtes som individets bevidsthedstilstand, mens den fungerer på niveau med sociale relationer.
Attitude betragtes som en slags hypotetisk konstruktør. Da det ikke kan observeres, bestemmes det baseret på individets målte reaktioner, hvilket afspejler de negative eller positive vurderinger af det betragtede samfundsobjekt.
Studiehistorik
Begrebet "attitude" blev først introduceret af sociologerne W. Thomas og F. Znatsky i 1918. Disse videnskabsmænd overvejede problemerne med tilpasning af bønder, der emigrerede fra Polen til Amerika. Som et resultat af deres forskning så værket lyset, hvor holdning blev defineret som en bevidsthedstilstand hos et individ vedrørende en bestemt social værdi, såvel som et individs oplevelse af betydningen af en sådan værdi.
Historien om den uventede retning sluttede ikke der. Fremover blev holdningsforskningen videreført. Desuden kan de opdeles i flere stadier.
Forskning boomer
Den første fase i studiet af sociale holdninger varede fra begyndelsen af introduktionen af begrebet indtil Anden Verdenskrig. I denne periode oplevede problemets popularitet og antallet af undersøgelser om det sin hurtige vækst. Det var en tid med talrige diskussioner, hvor de skændtes om indholdet af dette koncept. Forskere har søgt at udvikle måderder ville gøre det muligt at måle det.
Konceptet introduceret af G. Opport er blevet udbredt. Denne forsker var aktivt involveret i udviklingen af vurderingsprocedurer for antipoder. Det var 20-30'erne. af forrige århundrede, hvor videnskabsmænd kun havde spørgeskemaer. G. Opport skabte sin egen vægt. Derudover indførte han en ekspertprocedure.
Egne skalaer med forskellige intervaller er udviklet af L. Thurstoin. Disse enheder tjente til at måle den negative eller positive spænding i de relationer, som en person har i forhold til et bestemt fænomen, objekt eller soci alt problem.
Så dukkede R. Likerts skalaer op. De havde til formål at måle sociale holdninger i samfundet, men inkluderede ikke ekspertvurderinger.
Allerede i 30-40'erne. holdning begyndte at blive udforsket som en funktion af strukturen af en persons interpersonelle relationer. Samtidig blev J. Meads ideer aktivt brugt. Denne videnskabsmand udtrykte den opfattelse, at dannelsen af sociale holdninger hos en person sker på grund af accepten af holdningerne hos folk omkring ham.
Faldende interesse
Anden fase i studiet af begrebet "social holdning" varede fra 1940 til 1950'erne. På dette tidspunkt begyndte studiet af holdning at aftage. Dette skete i forbindelse med nogle opdagede vanskeligheder, samt blindgydepositioner. Derfor skiftede videnskabsfolks interesse til dynamikken inden for gruppeprocesser - en retning, der blev stimuleret afideer fra K. Levin.
På trods af recessionen fortsatte videnskabsmænd med at studere de strukturelle komponenter i den sociale holdning. Således blev formuleringen af multikomponent-tilgangen til antipoden foreslået af M. Smith, R. Cruchfield og D. Krech. Derudover identificerede forskerne tre komponenter i konceptet, der tager højde for individets sociale holdninger. Blandt dem er som:
- affektiv, som er en vurdering af objektet og de følelser, der er opstået overfor det;
- kognitiv, som er en reaktion eller overbevisning, som afspejler opfattelsen af samfundets objekt, såvel som en persons viden om det;
- konativ eller adfærdsmæssig, der indikerer intentioner, tendenser og handlinger i forhold til et bestemt objekt.
De fleste socialpsykologer betragter holdning som en evaluering eller effekt. Men nogle eksperter mente, at det inkluderede alle tre reaktioner, der er anført ovenfor.
Genoplivning af interesse
Den tredje fase af at studere folks sociale holdninger varede fra 1950'erne til 1960'erne. På dette tidspunkt fik interessen for spørgsmålet sin anden fødsel. Forskere har en række nye alternative ideer. Denne periode er dog også karakteriseret ved opdagelsen af tegn på en krise i den igangværende forskning.
Den største interesse i disse år var problemet forbundet med at ændre sociale holdninger, såvel som dets elementers forhold til hinanden. I denne periode opstod funktionelle teorier udviklet af Smith sammen med D. Katz og Kelman. McGuire og Sarnova opstillede hypoteser om ændringerinstallation. Samtidig forbedrede forskerne skaleringsteknikken. For at måle individets sociale holdninger begyndte videnskabsmænd at anvende psykofysiske metoder. Tredje trin omfatter også en række undersøgelser udført af K. Hovlands skole. Deres hovedmål var at udforske forholdet mellem effektive og kognitive elementer af holdning.
I 1957 fremsatte L. Fostinger teorien om kognitiv dissonans. Derefter begyndte aktive undersøgelser af denne type obligationer i forskellige sammenhænge.
Stagnation
Fjerde fase af forskning i holdning falder på 1970'erne. På dette tidspunkt blev denne retning forladt af videnskabsmænd. Den tilsyneladende stagnation var forbundet med et stort antal modsigelser såvel som de tilgængelige uforlignelige fakta. Det var en tid til refleksion over de fejl, der fandt sted gennem hele holdningsstudiet. Den fjerde fase er karakteriseret ved skabelsen af mange "mini-teorier". Med deres hjælp forsøgte videnskabsmænd at forklare det akkumulerede materiale, der allerede var tilgængeligt om dette emne.
Undersøgelsen fortsætter
Forskning i holdningsproblemet blev genoptaget i 1980'erne og 1990'erne. Samtidig har videnskabsmænd øget interessen for systemer med sociale holdninger. Under dem begyndte at forstå sådanne komplekse formationer, der inkluderer de mest betydningsfulde reaktioner, der opstår på samfundets objekt. Genoplivningen af interessen på dette stadium skyldtes behovene i forskellige praktiske områder.
Ud over at studere systemerne for sociale holdninger, er interessen for problemets spørgsmål støt begyndt at vokseholdningsændringer, samt deres rolle i behandlingen af indkommende data. I 1980'erne blev der skabt flere kognitive modeller af J. Capoccio, R. Petty og S. Chaiken, der beskæftiger sig med området overtalende kommunikation. Det var især interessant for videnskabsmænd at forstå, hvordan den sociale holdning og menneskelig adfærd hænger sammen.
Hovedfunktioner
Forskernes holdningsmålinger var baseret på verbal selvrapportering. I denne forbindelse opstod der uklarheder med definitionen af, hvad der er individets sociale holdninger. Måske er dette en mening eller viden, overbevisning osv. Udviklingen af metodiske værktøjer gav impulser til at stimulere yderligere teoretisk forskning. Dets forskere udførte på områder som at bestemme funktionen af en social holdning samt forklare dens struktur.
Det var tydeligt, at en holdning er nødvendig for at en person kan tilfredsstille nogle af sine vigtige behov. Det var dog nødvendigt at etablere deres nøjagtige liste. Dette førte til opdagelsen af holdningernes funktioner. Der er kun fire af dem:
- Adaptiv. Nogle gange kaldes det adaptivt eller utilitaristisk. I dette tilfælde leder den sociale holdning individet til de objekter, han har brug for for at nå sine mål.
- Viden. Denne sociale indstillingsfunktion bruges til at give forenklede instruktioner om den adfærd, der vil være gældende for et bestemt objekt.
- Udtryk. Denne funktion af social holdning kaldes undertiden funktionen af selvregulering eller værdi. I dette tilfælde fungerer holdning sommidler til at frigøre individet fra indre spændinger. Det bidrager også til at udtrykke sig selv som person.
- Beskyttelse. Denne holdningsfunktion er designet til at løse personlighedens interne konflikter.
Structure
Hvordan kan en social holdning udføre så komplekse funktioner, der er anført ovenfor? De udføres af hende på grund af besiddelsen af et komplekst internt system
I 1942 foreslog videnskabsmanden M. Smith en tre-komponent struktur af den sociale holdning. Den omfatter tre elementer: kognitiv (repræsentationer, viden), affektive (følelser), adfærdsmæssige, udtrykt i aspiration og handlingsplaner.
Disse komponenter er tæt forbundet. Så hvis en af dem gennemgår nogle ændringer, er der straks en ændring i andres indhold. I nogle tilfælde er den affektive komponent af sociale holdninger mere tilgængelig for forskning. Folk vil trods alt beskrive de følelser, der opstår i dem i forhold til objektet, meget hurtigere, end de vil tale om de ideer, de har modtaget. Det er derfor, den sociale holdning og adfærd er tættest forbundet gennem den affektive komponent.
I dag, med den fornyede interesse for at udføre forskning inden for holdningssystemer, beskrives holdningsstrukturen bredere. Generelt betragtes det som en stabil disposition og værdimæssig disposition til en bestemt vurdering af objektet, som er baseret på affektive og kognitive reaktioner, den fremherskende adfærdsmæssige intention,samt tidligere adfærd. Værdien af en social holdning ligger i dens evne til at påvirke affektive reaktioner, kognitive processer samt fremtidig menneskelig adfærd. Attitude betragtes som en samlet vurdering af alle komponenter, der udgør dens struktur.
Shaping sociale holdninger
Der er flere forskellige tilgange til at studere dette problem:
- Behavioural. Han betragter den sociale holdning som en mellemvariabel, der opstår mellem fremkomsten af en objektiv stimulus og en ekstern reaktion. Denne holdning er faktisk utilgængelig for visuel beskrivelse. Det tjener både som en reaktion, der opstod på en bestemt stimulus, såvel som selve stimulus for den reaktion, der finder sted. Med denne tilgang er holdningen en slags forbindelsesmekanisme mellem det ydre miljø og den objektive stimulus. Dannelsen af en social holdning sker i dette tilfælde uden deltagelse af en person på grund af hans observation af de omgivende menneskers adfærd og dens konsekvenser, såvel som på grund af den positive forstærkning af forbindelserne mellem allerede eksisterende holdninger.
- Motiverende. Med denne tilgang til dannelsen af sociale holdninger ses denne proces som en omhyggelig afvejning af en person af fordele og ulemper. I dette tilfælde kan individet acceptere en ny holdning for sig selv eller bestemme konsekvenserne af dens vedtagelse. To teorier betragtes som en motiverende tilgang til dannelsen af sociale holdninger. Ifølge den første af dem, kaldet "Cognitive Response Theory", sker dannelsen af holdninger, nårnegativ eller positiv reaktion fra den enkelte til en ny position. I det andet tilfælde er den sociale holdning resultatet af en persons vurdering af de fordele, som accept eller ikke-accept af en ny holdning kan medføre. Denne hypotese kaldes Expected Benefit Theory. I denne henseende er de vigtigste faktorer, der påvirker dannelsen af holdninger i den motiverende tilgang, prisen for det kommende valg og fordelen ved dets konsekvenser.
- Kognitiv. I denne tilgang er der flere teorier, der har en vis lighed med hinanden. En af dem blev foreslået af F. Haider. Dette er den strukturelle balanceteori. Der er to andre anerkendte hypoteser. En af dem er kongruens (P. Tannebaum og C. Ostud), og den anden er kognitiv dissonans (P. Festinger). De er baseret på ideen om, at en person altid stræber efter intern konsistens. På grund af dette bliver holdningsdannelsen et resultat af individets ønske om at løse de eksisterende interne modsætninger, der er opstået i forbindelse med inkonsistensen af erkendelser og sociale holdninger.
- Strukturel. Denne tilgang blev udviklet af forskere ved Chicago School i 1920'erne. Den er baseret på J. Meads ideer. Nøglehypotesen for denne videnskabsmand er antagelsen om, at mennesker udvikler deres holdninger ved at adoptere "andres" holdninger. Disse venner, slægtninge og bekendte er betydningsfulde for en person, og derfor er de en afgørende faktor i dannelsen af en holdning.
- Genetisk. Tilhængere af denne tilgang mener, at holdninger måske ikke er direkte, menmedierede faktorer, som fx medfødte forskelle i temperament, naturlige biokemiske reaktioner og intellektuelle evner. Sociale holdninger bestemt genetisk er mere tilgængelige og stærkere end de erhvervede. Samtidig er de mere stabile, mindre foranderlige og har også større betydning for deres transportører.
Forsker J. Godefroy identificerede tre stadier, hvor et individ gennemgår en socialiseringsproces, og en holdning dannes.
Den første varer fra fødslen til 12 år. I denne periode er alle sociale holdninger, normer og værdier hos en person dannet i fuld overensstemmelse med forældrenes modeller. Næste etape varer fra 12 år og slutter ved 20 år. Dette er tiden, hvor sociale holdninger og menneskelige værdier bliver mere konkrete. Deres dannelse er forbundet med individets assimilering af roller i samfundet. I løbet af det næste årti varer tredje fase. Det dækker perioden fra 20 til 30 år. På dette tidspunkt finder en slags krystallisering af en holdning sted i en person, på grundlag af hvilken et stabilt system af overbevisninger begynder at dannes. Allerede i en alder af 30 år er sociale holdninger kendetegnet ved betydelig stabilitet, og det er meget svært at ændre dem.
Holdninger og samfund
Der er en vis social kontrol i menneskelige relationer. Det repræsenterer samfundets indflydelse på sociale holdninger, sociale normer, værdier, ideer, menneskelig adfærd og idealer
Hovedkomponenterne i denne type kontrol er forventninger samt normer og sanktioner.
Den første af disse treelementer kommer til udtryk i andres krav til en bestemt person, som kommer til udtryk i form af forventninger til den ene eller anden form for sociale holdninger, han har antaget.
Sociale normer er eksempler på, hvad folk bør tænke og sige, gøre og føle i en given situation.
Med hensyn til den tredje komponent tjener den som et mål for effekt. Det er grunden til, at sociale sanktioner er det vigtigste middel til social kontrol, som kommer til udtryk på en række forskellige måder til at regulere menneskelige livsaktiviteter på grund af en række gruppe (sociale) processer.
Hvordan udøves en sådan kontrol? Dens mest grundlæggende former er:
- love, som er en række normative handlinger, der regulerer formelle forhold mellem mennesker på tværs af staten;
- tabuer, som er et system af forbud mod at begå bestemte tanker og handlinger hos en person.
Derudover udføres social kontrol på grundlag af skikke, som betragtes som sociale vaner, traditioner, moral, sædvaner, eksisterende etikette osv.
Sociale holdninger i produktionsprocessen
I 20-30'erne af forrige århundrede udviklede teorien om ledelse (ledelse) sig i et hastigt tempo. A. Fayol var den første til at bemærke tilstedeværelsen af mange psykologiske faktorer i det. Blandt dem enheden af ledelse og magt, underordnelsen af egne interesser til de fælles, virksomhedsånd, initiativ osv.
Efter at have analyseret spørgsmålene om virksomhedsledelse bemærkede A. Fayol, at svagheder i form af dovenskab og egoisme, ambitioner og uvidenhed fører til, at folk forsømmer fælles interesser og foretrækker private. De ord, der blev t alt i begyndelsen af forrige århundrede, har ikke mistet deres relevans i vor tid. Socioøkonomiske holdninger eksisterer jo ikke kun i hver enkelt virksomhed. De finder sted over alt, hvor folks interesser krydser hinanden. Dette sker f.eks. i politik eller økonomi.
Takket være teorien om A. Fayol begyndte ledelse at blive betragtet som en specifik og på samme tid uafhængig aktivitet af mennesker. Resultatet af dette var fremkomsten af en ny gren af videnskaben, som kaldes "Psychology of Management".
I begyndelsen af det 20. århundrede var der en kombination af to tilgange inden for ledelse. Nemlig sociologisk og psykologisk. De depersonaliserede relationer blev erstattet af redegørelsen af motiverende, personlige og andre sociopsykologiske holdninger, uden hvilke organisationens aktiviteter er umulige. Dette gjorde det muligt at stoppe med at betragte mennesket som et vedhæng til maskinen. De relationer, der udviklede sig mellem mennesker og mekanismer, førte til en ny forståelse. Mennesket var ifølge A. Maillols teori ikke en maskine. Samtidig blev styring af mekanismer ikke identificeret med styring af mennesker. Og denne erklæring ydede et væsentligt bidrag til forståelsen af essensen og stedet for menneskelig aktivitet i virksomhedens ledelsessystem. Ledelsespraksis er blevet ændret gennem flere ændringer, hvoraf de vigtigste ervar som følger:
- større opmærksomhed på arbejdernes sociale behov;
- afvisning af den hierarkiske magtstruktur i organisationen;
- anerkendelse af den høje rolle, som de uformelle relationer, der finder sted mellem virksomhedens ansatte,
- afvisning af superspecialiseret arbejdskraft;
- udvikle metoder til at studere uformelle og formelle grupper, der findes i organisationen.
