I de senere år er der ofte rejst spørgsmål om, hvorvidt begrebet markedsføring er den rigtige filosofi i en tid med aktiv brug af miljøet, mangel på råvarer, hurtig befolkningstilvækst, sult og fattigdom i verden og forsømmelse af soci alt fordele, der opfylder kundernes individuelle krav, arbejder i kundernes og samfundets mest forståelige, langsigtede interesser. Marketingkonceptet eliminerer potentielle konflikter mellem kundernes forventninger, kundernes interesser og langsigtet soci alt velvære.
I rammerne af denne artikel vil vi overveje markedsføring - hvad det er med enkle ord.
Definition
Der er et stort antal definitioner af begrebet markedsføring. Mere end 300 i forskellige kilder. For i enkle vendinger at definere markedsføring - hvad det er, skal du overveje de mest populære definitioner.
Markedsføring er en social proces, hvor individer og grupper får det, de ønsker, ved at skabe, tilbyde og udveksle med andre varer og tjenester, der har værdi. Denne definition vargivet af F. Kotler.
Den korteste definition af marketing er "opfyld behov, opnå profit".
Velforstået markedsføring er ikke et sæt af tricks og specielle handlinger, men en gennemtænkt strategi og resulterende handlingstaktikker, fokuseret på målkøbere, baseret på viden og forskning, som er tæt forbundet med markedets realiteter.
Med korte og enkle ord er markedsføring en virksomheds aktivitet, der sigter mod at tjene penge og samtidig tilfredsstille købernes og kundernes interesser.
Det definerer sådanne grundlæggende spørgsmål som:
- søgning og evaluering af markedsmuligheder, der fører til tilfredsstillelse af behovene hos specifikke modtagere (købere) og den nøjagtige definition af disse behov;
- udvikle et produkt baseret på denne viden og distributionsstrategi;
- udarbejdelse af en passende prisstrategi;
- markedsforbindelse.
En anden definition af marketing i korte og enkle vendinger er en aktivitet, et sæt af institutioner og processer, der bruges til at skabe, kommunikere, levere og udveksle produkter, der er af værdi for kunder, partnere og samfundet.
Dette koncept skal forstås som processen med at fastsætte priser, promovere og distribuere produkter, varer og tjenester med henblik på udveksling, rettet mod at nå organisationens og enkeltpersoners mål.
Koncept
Et koncept inden for marketing i enkle vendinger er en forretningsfilosofi. Det handler om evnen til at udforske statenmarked, grundlæggende prissætning, evnen til at forudsige kunder og deres præferencer, interagere effektivt med dem for at imødekomme deres behov og modtage det endelige overskud.
Ifølge dette koncept kan målet med markedsføring betragtes som kundetilfredshed.
Ifølge den berømte videnskabsmand P. Drucker er hovedmålet med markedsføring at kende kunden grundigt for det efterfølgende salg af varer til ham uden stor indsats.
Fra det fastsatte mål præsenterer vi hovedopgaverne:
- detaljeret markedsanalyse;
- undersøg prissystem og politik;
- konkurrentanalyse;
- oprettelse af sortiment;
- frigive varer efter behov;
- service;
- kommunikationsaspekter.
I korte og enkle vendinger er begrebet markedsføring en kombination af fire elementer - 4R'er: produkt, pris, annoncering, beliggenhed.
Principles
Grundlæggende i definitionen af markedsføring er principbegrebet.
Der er tre primære:
- kundefokus;
- integration af marketingaktiviteter;
- profitability (langsigtet).
Hovedprincippet i markedsføring er kundeorientering. Dens implementering er baseret på opdeling og beskrivelse af grupper af købere (segmentering og profilering, under hensyntagen til deres mere nøjagtige egenskaber), valget af dem, som markedsføringstilbuddet vil være orienteret til (bestemmelse af målmarkedet) og handlinger tilindtager en optimal plads i deres bevidsthed (positionering).
Blandt andre principper er:
- forskning af virksomhedens produktionskapacitet;
- planlægning af markedsføringsmetoder og -programmer;
- markedssegmentering;
- opdaterer produktlinjen i overensstemmelse med efterspørgslen;
- fleksibel tilpasning til efterspørgslen.
Funktioner
Definition af marketingfunktioner omfatter følgende komponenter:
- analytisk funktion;
- salg af varer;
- produktionsstyringsfunktion;
- innovate;
- styrings- og kontrolfunktion.
Den første funktion indeholder undersøgelsen af eksterne og interne årsager, der påvirker virksomheden, test af kundernes smag og præferencer og produktsortiment. Det skal bemærkes, at en omfattende undersøgelse af organisationens interne miljø er påkrævet for at observere markedets konkurrenceevne.
Salg af varer indeholder pris- og fødevarepolitikker, skaber distribution af varer og øger efterspørgslen.
Under produktionsfunktionen forstås skabelsen af varer gennem introduktion af nye teknologier, organisering af forsyningen af materielle og tekniske ressourcer, der er nødvendige for virksomheden. Produktionsfunktionen refererer til styring af kvaliteten og konkurrenceevnen af det færdige produkt eller service, det vil sige, at det svarer til produktets kvalitet i overensstemmelse med etablerede standarder.
Kampagnefunktioninnovation spiller en rolle i udviklingen og skabelsen af et nyt produkt eller en tjeneste.
Ledelses- og kontrolfunktionen sørger for planlægning og prognose af processen i organisationen, organisering af kommunikationssystemet, informationsstøtte og risikostyring.
Værktøjer
Begrebet markedsføring i enkle vendinger, og hvad det vil sige at studere værktøjer.
Markedsføringsværktøjer udgør det såkaldte marketingmix. Det mest populære 4P-koncept er produkt (produkt), pris (pris), distribution (sted) og kampagne (promovering).
Udviklingen af marketing har ført til udvidelsen af dette sæt af yderligere elementer - mennesker (mennesker), fysiske beviser, proces osv. Der er andre koncepter for marketingværktøjer, et eksempel på dem er 4C-konceptet - kundeværdi, omkostninger, bekvemmelighed ved køb, kommunikation.
Blandt de vigtigste værktøjer, der bruges:
- markedsundersøgelse;
- afstemning;
- observation;
- efterspørgselsgenereringsmetoder;
- analytics;
- forskning af eksterne miljøfaktorer;
- kundeundersøgelse;
- analyse af firmaets produkter;
- planlægning af fremtidigt produktmix;
- oprettelse af en prispolitik;
- consulting og andre
Når vi definerer markedsføring i enkle ord, og hvad det er, kan vi sige, at denne videnskab hovedsageligt er fokuseret på køberen og dennes behov.
Klassificering af marketingtyper
Når man undersøger spørgsmålet, markedsføring - hvad er det, en vigtig fase er præsentationen af klassifikationen.
Afhængigt af markedets størrelse er der masse (udifferentieret), koncentreret (motiveret) og diversificeret markedsføring.
Læren om de udifferentierede indeholder et produkt designet til alle markedssegmenter. Samtidig sker der ingen udvidelse af produktsortimentet, varer sælges til nedsatte priser.
I koncentreret markedsføring er situationen omvendt. Varer eller tjenester er skabt til en bestemt gruppe af kunder.
Differentieret markedsføring bruger forskellige annonceringsmuligheder, der er målrettet mod flere markedssegmenter. Men det skal bemærkes, at der for hver markedssektor oprettes et bestemt tilbud. Denne type markedsføring anses for at være mere lovende end de to foregående typer.
Essence of Network Marketing
Lad os overveje, hvad netværksmarkedsføring er i enkle vendinger.
Netværksmarkedsføring (MLM - multi-level marketing) er udviklingen af implementeringen af produkter fra producenten til brugeren, som er af rådgivende karakter. I dette tilfælde kan den såkaldte distributør ikke kun sælge produktet, men også tiltrække nye salgsagenter til virksomheden. MLM-forretningsplanen antager, at distributører:
- har brugt dette produkt;
- solgte det til kunder;
- tiltrækandre salgsagenter for at skabe et netværk af forretningsmænd.
Producenten er ansvarlig for at arrangere levering. Det sikrer, at distributøren modtager produkterne hjemme. For effektivt arbejde afholder salgsagenter seminarer og træninger for at udvikle salgsevner og sikre succes i deres arbejde.
For en forretningsmand er denne type markedsføring attraktiv, da den ikke kræver erfaring og store indledende investeringer i kapital.
For kunden ser netværksmarkedsføring også ud til at være omkostningseffektiv, da ansvarlige MLM-virksomheder leverer kvalitetsprodukter og en garanti for dem. Før køb af et produkt, modtager brugeren alle nødvendige oplysninger om produktet til sig selv og får det leveret til sit hjem.
Netværksmarkedsføring genererer aktiv og passiv indkomst. Agenten modtager et aktivt overskud. Passiv indkomst genereres gennem oprettelse og aktiv udvikling af et distributionsnetværk.
Netværksmarkedsføring opfattes som en attraktiv forretning, men ud over dens fordele er der også mange ulemper.
Fordelene og ulemperne ved netværksmarkedsføring er præsenteret i tabellen nedenfor.
Positive | Negative sider |
Lave adgangsbarrierer | Omdømme |
Produkt af høj kvalitet | Langsom virksomhedsvækst |
Deltid | Kun få opnår betydelig succes |
Det er muligt at gøre forretninger via internettet | Forringelse af forholdet til venner |
Tilgængelighed af træningsprogrammer |
For at tiltrække en potentiel distributør til en MLM-virksomhed kan du bruge følgende metoder:
- søg efter partnere i miljøet;
- søg efter partnere blandt venner og bekendte;
- mulighed for at lave et websted for at promovere produkter;
- søg efter partnere gennem sociale netværk;
- at møde nye mennesker og få dem ind i denne type forretning.
I netværksmarketing er træning af salgsagenter gratis, eller der bruges træningsdiske, bøger eller videoklip.
Farverige eksempler på succesfuld udvikling af netværksmarkedsføring omfatter virksomheder: Amway, Avon, Oriflame, Faberlic og Mary Kay.
Netværksmarketing er fokuseret på at promovere produktet og belønne distributøren for det udførte arbejde.
The Essence of Internet Marketing
Lad os overveje, hvad internetmarkedsføring er i enkle vendinger.
Internetmarketing er i øjeblikket en grundlæggende innovation i promovering af produkter og tjenester.
Webmarkedsføring er anvendelsen af konventionelle online kampagneaktiviteter.
Målet med internetmarkedsføring er at skabe indkomst ved at øge antallet af besøgende på et websted eller en blog, som senere vil blive købere af bestemte produkter og tjenester.
Værktøjer til at øge salget af produkter og tjenester ogøge antallet af trafik på internetressourcen:
- SEO-optimering. Opgave: at gøre en blog eller side synlig i Yandex og Googles søgemaskiner.
- Bannerannoncering. Bannerannoncering betyder at købe markedsføringsplads på andre websteder.
- Kontekstannoncering. Populær på internettet og søgemaskiner.
- Målretning - annoncering på sociale medier.
- E-mail-nyhedsbreve hjælper dig med at skabe og styrke en forbindelse med et publikum, der abonnerer på et bestemt nyhedsbrev af interesse.
Online marketingmedarbejdere har følgende opgaver:
- fremme salg af produkter og tjenester gennem direkte salg;
- lav engagerende indhold til målgruppen;
- behandle modtagne data;
- overvåg webstedsaktivitet;
- bevar virksomhedens stil på internettet;
- hyr højt specialiserede fagfolk til at udføre et specifikt job.
Netværksmarkedsføring indeholder følgende elementer: produkt, pris, kampagne, sted.
Webmarketing har taktikker som:
- viral marketing;
- omfattende online markedsføring;
- PR.
Den første type er den sværeste, men den mest værdifulde online marketingstrategi. Det har til formål at skabe engagerende information, som enhver forbruger vil udforske igen og igen.
Viral involvering af mennesker forbruges af:
- filmintroduktioner;
- introducerer onlinespil;
- websiteimplementering.
Effektivt arbejde og succes kan opnås ved at kombinere viral markedsføring på sociale medier med annoncering.
Denne type er omkostningseffektiv, da den ikke kræver særlige omkostninger. Annonceloven påvirker ikke viral annoncering. Det betyder ingen censur, ingen begrænsninger, hvilket gør online markedsføring mere gratis.
Den grundlæggende ulempe ved denne type er manglen på kontrol over handlingen.
Omfattende internetmarkedsføring indeholder en række forskellige ressourcer og marketingkanaler til at promovere et produkt eller en tjeneste på markedet.
Strukturen af integreret internetmarkedsføring er som følger:
- styrkelse af konventionel markedsføring;
- når mange segmenter;
- annonceomsætningsrapporter;
- salgskontrol i afdelinger;
- oprettelse af et samlet system til promovering af produkter eller tjenester;
- telefoni;
- salgstræning.
PR involverer øget brandbevidsthed. Denne strategi skal anvendes af alle virksomheder, uanset deres position, da den hjælper med at øge virksomhedernes indkomst, tiltrække potentielle kunder. Mærket bliver berømt og populært på internettet.
Efter at have studeret målene, værktøjerne og taktikken for internetmarkedsføring, kan vi fremhæve dets fordele:
- stor dækning af målgruppen;
- modtager information derhjemme;
- lave annonceringsomkostninger.
Marketing i uddannelse
Lad os overveje, hvad markedsføring inden for uddannelse er i enkle vendinger.
Pædagogisk markedsføring refererer også til en uddannelsesinstitutions sæt af metoder og teknikker i form af aktiviteten på uddannelsesmarkedet, som gør købernes (elever, forældre og samfundet som helhed) ønsker og behov til en uddannelsesinstitutionens indkomst (materiel og moralsk).
Pædagogisk markedsføring spiller en stor rolle i statens økonomiske vækst:
- formidling af avancerede tanker inden for uddannelse (udvikling og implementering af innovationer og teknologier i forskellige sektorer);
- tilgængeligheden af uddannelsestjenester afhænger af deres størrelse og påvirker direkte forbedringen af livskvaliteten i samfundet som helhed;
- uddannelsesinstitutioner eksisterer på bekostning af statsbudgettet og levering af tjenesteydelser på kommercielt grundlag.
På nuværende tidspunkt er uddannelsesmarkedet klar til at give sin egen bruger et produkt. Sådanne programmer har en indvirkning på udviklingen af konkurrencen, udvisker forskellene i den pædagogiske organisations stil og gør det vanskeligt for købere at forstå, huske og identificere egenskaberne ved emnet på uddannelsesmarkedet.
Korrekt implementering af annoncebeholdningsmetoden gør det muligt for en uddannelsesinstitution at skille sig ud fra konkurrenterne, tiltrække det rigtige antal studerende og tjene.
Emner for reklamerelationer kan kaldes:
uddannelsesinstitutioner (skoler, institutter, universiteter, centre for yderligere uddannelse);
brugereuddannelsestjenester (borgere og organisationer);
eksterne agenter i uddannelsessystemets struktur (finansielle institutioner til at give kredit til uddannelsesarbejde, uddannelsesmyndigheder på alle niveauer, akkrediterings- og licensmyndigheder);
offentlige organisationer, der fremmer uddannelsestjenester (politiske partier, forskellige foreninger og andre almennyttige faciliteter). De vigtigste modtagere af uddannelsesydelser og varer er studerende fra uddannelsesinstitutioner
Denne type markedsføring kræver involvering af købere i processen med at vælge fremtidige specialer, kriterier, uddannelsessted og -form, finansieringskilder samt valg af fremtidig udvikling (næste uddannelsesniveau eller arbejdsplads).
Konklusion
Som en del af denne artikel blev definitionen af, hvad markedsføring er i enkle ord, overvejet.
Afslutningsvis bemærker vi, at markedsføring er en ekstremt spændende videnskab for forretningsmænd. Ved at vide, hvordan en annonceplan ser ud, hvornår og hvor du skal bruge den eller den annoncestrategi, kan du forblive konkurrencedygtig på markedet i lang tid, mens du tjener penge. Og efter at have mestret internetmarkedsføring, kan du opnå stor succes i din egen virksomhed.