Psykologiske problemer har altid indtaget en vigtig plads i enhver persons liv, selvom det nogle gange er helt umærkeligt. Hver af vores handlinger argumenteres af en bestemt psykologisk adfærd. Gælder dette også kommunikation? Hvad er forskellen mellem interpersonel og massekommunikation? Dette vil blive diskuteret i denne artikel.
Klassificering
Massekommunikation er i princippet ikke en særskilt art. Psykologi indebærer en række sådanne typer, som hver har sit eget navn og egenskab. Kommunikation er en ret kompliceret proces. Derfor er den opdelt i følgende typer:
- Først og fremmest er det nødvendig kommunikation. Det er de samme interpersonelle kontakter, de mennesker, uden hvilke fælles aktivitet praktisk t alt er reduceret til nul.
- Ønskelige kontakter. Sådanne kontakter giver dig mulighed for at løse problemet, og i et meget gunstigt lys for dig. Løsningen af alle uddannelsesmæssige, industrielle og andre forhold er umulig uden det ønskedekommunikation.
- Neutral. For ikke at sige, at disse kontakter er positive, men der er heller ikke noget negativt i dem. Dette er blot kommunikation mellem mennesker, som ikke fører til nogen resultater – uanset om de er afgørende eller simple, hverdag. Sådan kommunikation forstyrrer ikke, men fører ikke til den nødvendige indvirkning.
- Uønsket kommunikation. Det er ekstremt svært at opnå et positivt resultat af de tildelte opgaver, samspillet har en ret ugunstig effekt på løsning af problemer. Sådan kommunikation kan føre til endnu flere problemer.
Det er i øvrigt kommunikation, der fører til produktivitet. Næsten alle mennesker vil gerne øge produktiviteten på dagen, ugen, måneden og endda året og opnå dette på forskellige måder, uden at vide at simpel kommunikation virkelig kan påvirke stigningen i ydeevnen. Nogle gange stiger vores produktivitet efter at have t alt med en person, der inspirerer os og får os til at komme videre. Og nogle gange, bare ved at deltage i et foredrag og lytte til andres meninger, drager du visse konklusioner, som også fører til en stigning i din egen præstation generelt.
Specific Species
Læserens øje kunne ikke undslippe det øjeblik, hvor der blandt de ovennævnte former for kommunikation absolut ikke nævnes interpersonel og massekommunikation. Disse to typer er dog blevet de vigtigste i denne kategori af psykologi, hvorfor de er værd at fremhæve.
Interpersonel kommunikation er ret enkel. Det kommer ret nemt til udtryk i de øjeblikke af samtaler (interaktion) meddine direkte kontakter. De er også let reguleret gennem generelle regler for kommunikation, samtidig med at der tages hensyn til hver parts interesser.
I interpersonel kommunikation bruges forskellige metoder - fra sproglige og ikke-sproglige samtalemetoder til hele påvirkningsmekanismer og psykologisk påvirkning af en person. En sådan påvirkning er også ret almindelig i kommunikation, men vi vil tale om dette i et andet afsnit.
Det vigtigste at understrege i interpersonel kommunikation er, at mennesker, der kontakter gennem denne form for personlig kontakt, altid har deres egne klare interne mål, er bevidste om deres behov og tager kun deres værdier seriøst.
Og selvom partnere måske vænner sig til hinanden efter kommunikation og endda har tid til at ændre deres klare holdninger, er det værd at forstå, at når tiden er inde til at træffe en vigtig beslutning, er de måske ikke enige om én mening.
Lad os gå videre til massekommunikation - emnet for vores artikel.
Massekommunikation er en type, hvor kontakt opstår i en vis rumlig-tidsmæssig afstand. Et simpelt eksempel: en person kan opfatte enhver information fra det sidste århundrede, den sidste æra, absolut enhver. Han kan dog ikke sende nogen information på det tidspunkt.
Litteratur kan være endnu et eksempel på massekommunikation. Dette er overførsel af information fra tidligere tider gennem værker - digte, romaner, digte og så videre. Mange musikstykker indeholder også nogle oplysninger. Sådan kommunikation kaldes også medieret.
Psykologi hævder, at ved hjælp af sådan kommunikation kan en person lære at føle sig ét med det samfund, der omgiver ham, at forstå situationen, at mærke alle de begivenheder, der sker i verden. Det er også nyttigt for at blive en del af den menneskelige kultur og en integreret del af samfundet som helhed. Det er derfor, denne kommunikation kaldes massekommunikation - den har til formål at forene en hel masse mennesker.
Andre typer massekommunikation
Udover det faktum, at en person konstant modtager en eller anden form for information fra f.eks. sine forfædre, er der flere andre faktorer, der kan kaldes massekommunikation.
Tag f.eks. ethvert seminar, træning, foredrag, webinar og mange andre måder at kommunikere med et bredt publikum på. Selve processen sker gennem lederens appel til et vist antal mennesker. Samtidig kan de stille spørgsmål, give udtryk for deres mening, hvis dette er en diskussion eller debat.
Dette format er klart forskelligt fra personlig kommunikation - når du kontakter med én person. Vi kender samtalepartneren i dette tilfælde, vi kan kommunikere med ham i lang tid, vi lærer hans positive og negative kvaliteter og så videre. Hvilket vi åbenbart ikke kan med et helt publikum.
En anden forskel, der ikke tillader os at kalde personlig og massekommunikation det samme, er, at når vi taler med en person, kan vi vælge hans køn, alder, race, eksterne faktorer, nationalitet, hans præferencer, synspunkter, vaner og kvaliteter. Tro mig, hvis du nogensinde skal køretræning, vil det være ekstremt svært for dig at vælge et publikum lige i alle henseender. Folk vil simpelthen komme til dig, og du vil ikke være i stand til at luge dem ud. Alle disse mennesker med forskellige livssyn, præferencer og helt forskellige oplevelser.
Vanskeligheder
Massekommunikationspsykologi er interessant, fordi den har visse vanskeligheder. Dette bemærkes ofte af dem, der er engageret i dette felt af psykologi og aktivt praktiserer denne form for kommunikation.
Som allerede nævnt involverer foredrag og træning interaktion mellem underviser og publikum. Og publikum består af mennesker, som hver især har sit eget personlige syn på situationen, sine egne konklusioner og verdensbillede.
Nu er vanskeligheden slet ikke i at få alle disse mennesker sammen. Teknologiens tidsalder giver dig mulighed for at gøre dette hurtigt og effektivt. Problemet er at behage hver af dem, at tilfredsstille alle, der kom med din holdning og information. Dette er den mest grundlæggende vanskelighed ved massekommunikation. Dette er noget, der er blevet undersøgt i mange år, mens man studerer ikke kun den nødvendige information, men også mange psykologiske aspekter af adfærd og kommunikation med mennesker, kunsten at tiltrække opmærksomhed og se på sig selv. Vi skal få folk til at lytte, hvilket betyder arbejde med diktion og, vigtigst af alt, karisma.
Typer og arter
Skeln mellem interpersonel og massekommunikation, men disse to typer kan også opdeles i bestemte typer.
Vi ved alle, at enhver kommunikation ikke kun består af informationsstrømme, men også af følelser. Disse følelserkan være både positiv og negativ. Og denne faktor gælder ikke kun for masse, men også for personlig kontakt.
Tre eksempler på massekommunikation er:
- Konflikt. Når en person er i et personligt eller massekonfliktforhold. Dette indebærer, at han ikke vil opnå en løsning på problemer eller andre problemer på grund af den aktuelle situation eller negative følelser.
- Trusted. Holdningen er ret positiv, du kan nemt finde et kompromis i tilfælde af en ubehagelig situation.
- Forretning. En sådan holdning kan kun være tillidsfuld og konflikt på et personligt plan. I tilfælde af massekommunikation om forretningsemner forekommer en konfliktsituation (eller omvendt opmuntring i nogens specifikke retning) ekstremt sjældent og er upassende.
Ved hjælp af tre eksempler på massekommunikation kan du nemt bestemme, på hvilket niveau af kontakt med mennesker, du eller dem omkring dig er i en række forskellige situationer.
Teknik
Massekommunikation er en måde at henvende sig til mennesker, hvor det er næsten umuligt eller meget svært ikke at bruge moderne teknologi.
Forestil dig situationen: du kom til et foredrag, som 100 mennesker ønskede at deltage i. Der er pladser, alle sidder og er klar til at lytte. Det er bare ingen, med undtagelse af de første rækker, der ikke vil høre underviserens stemme på grund af den generelle støj og manglen på en mikrofon. Ved sådanne arrangementer bør der ikke kun planlægges generelle organisatoriske spørgsmål, men også problemer med teknisk udstyr. Mikrofon (og endnu bedre, hvis det er detet kamera, der kan forstørre billedet af højttaleren) vil i høj grad lette lytning til information. Faktisk kan alt dette kaldes et middel til massekommunikation.
Telefonsamtaler
Nogle mennesker kan have et meget forståeligt spørgsmål: Hvis massekommunikation indebærer kommunikation på afstand, og nogle gange på en vis tidsafstand, er telefonsamtaler for eksempel sådan en form for kommunikation?
Ja, det er det virkelig. Både telefonsamtaler og enhver form for korrespondance er massekommunikation. Hvorfor masse og ikke personligt? Hvis dette er din personlige korrespondance, så er dette selvfølgelig personlig kommunikation. Ellers vil f.eks. en gruppetelefonsamtale eller en generel chat blive karakteriseret som massekommunikation.
Manipulation
Alle må have hørt om en sådan psykologisk påvirkning som manipulation. Oftest udføres de naturligvis gennem personlig kontakt. Der er dog mange tilfælde, hvor hele publikum var "modtagelige" for indflydelse fra en erfaren manipulator.
Det er grunden til, at simple manipulationer med folks sind kan blive en form for massekommunikation. Norm alt sker dette under påvirkning af den samme gengivelse eller tekst, som taleren læser. Det menes, at det er lettere at manipulere en gruppe mennesker end én person. Dette kan ske af den simple grund, at der opstår en banal kædereaktion. Ligesom hele publikum begynder at klappe for én person, så vil indvirkningen på éns bevidsthed påvirkealles bevidsthed. Er det virkelig sådan, ved kun manipulatorer og erfarne psykologer.
Fatisk kommunikation
En anden type massekommunikation er fanatisk. Selvom det ikke er en direkte del af massekontakt, er det også almindeligt.
Fatisk massekommunikation er en dum, næsten fuldstændig meningsløs samtale og diskussion, hvis argumenter er korte sætninger, nogle gange slynget vilkårligt.
Denne art findes norm alt visse steder, hvor folk simpelthen ikke har andet at lave af kedsomhed. Det er også vigtigt at bemærke, at phatisk kommunikation bør reguleres af visse normer for moral og etik, så intet går ud over.
Samtidig er det informative og intellektuelle niveau af en sådan samtale ikke for højt.
Media
Formidlet massekommunikation kaldes af en grund. Navnet antyder, at en sådan kontakt sker "gennem" brugen af alle sfærer - offentlige, teknologiske og så videre.
Faktisk ved de færreste, at massekommunikation også er massemediet. Alt er ret logisk. Ligesom en foredragsholder kommunikerer med publikum ved hjælp af en mikrofon, kommunikerer en journalist med en meget bred vifte af mennesker ved hjælp af ikke kun en mikrofon, men også et professionelt kamera, samt tjenester fra kameramænd og instruktører.
En journalist, der skriver en artikel i en avis, bruger i øvrigt faktoren massekommunikation på lige fod med alle andre. Han "appellerer" også til et bredt publikum i et forsøg på at formidle enhver information.
I dette tilfælde kan det let siges, at både massekommunikation og enhver anden kommunikation kan have konsekvenser og være ansvarlig. Dette er et separat emne til diskussion, men det er vigtigt at vide, at enhver kontakt ikke bør ende med alvorlige konsekvenser for at undgå dette ansvar.
Medierne er blevet anklaget mere end én gang for at have misrepræsenteret information, forvrænge den, ændre den, afsløre personlige oplysninger eller uploade billeder og videoer uden tilladelse fra indehaveren af ophavsretten. Og hvor mange klager var der over dem, efter at brugere fandt fornærmelser i deres egen retning i artikler og udsendelser!
For at sige det enkelt kan absolut alle eksempler på massekommunikation have forskellige konsekvenser.
kommunikationspsykologi
Der er mange forskellige psykologiske aspekter i verden, der bygger på hinanden, afhænger af hinanden og endda modsiger hinanden.
Men det vigtigste inden for psykologi har selvfølgelig altid været kommunikation. Simpelthen fordi uden det vil der ikke være nogen psykologi. Og alligevel er kommunikation kun et lille punkt på en enorm liste over alle former for kontakt i samfundet.
Men at sige, at det bliver bedre eller nemmere uden ham, er også umuligt. Alt i psykologi afhænger af hinanden, og selv massekommunikation forbinder hele grupper af mennesker, får dem til at interagere med hinanden, udføre nogle fælles gerninger og handlinger og så endda dække dem i medierne. Alt dette hjælper med at udføre direkte typer kommunikation.
Medieret massekommunikation samler ikke kun alle ét sted og er en faktor i diskussionen om et bestemt emne. Det fungerer som en fremragende kilde til information, uanset hvor mærkeligt det kan lyde. Ikke desto mindre, enhver medieudsendelse, enhver træning, webinar, foredrag, møder og stævner - alt dette blev skabt, så menneskeheden ejer og transmitterer information.
Alle psykologiske faktorer er en integreret del af alles liv, selvom det ved første øjekast kan virke modsat.
Møder avler samtaler, og samtaler avler interaktioner, handlinger, relationer mellem mennesker og mere.
Så vi har analyseret hovedtyperne af kommunikation - masse, interpersonel og enhver anden. En kort beskrivelse af disse typer af menneskelig aktivitet blev givet. Artiklen gav også eksempler på massekommunikation. Funktionerne og mulighederne for en bestemt type blev beskrevet ovenfor.
