Når du kender målene for annoncering, kan du oprette et effektivt program til promovering af et produkt, hvilket betyder, at du fuldt ud kan få dækket omkostningerne ved dets promovering, tiltrække kundernes opmærksomhed og vinde en stabil position på markedet.
Hovedidé
For at forstå og realisere formålet med annoncering er det nødvendigt at forestille sig, hvilken slags objekt det er. Promotion er et vigtigt element i en marketingstrategi udviklet af en virksomhed for at styrke sin markedsposition. Annoncering er ikke kun et forsøg på at tiltrække opmærksomhed, men også en metode til at investere. Korrekt formulerede mål for et sådant program, velvalgte metoder til at opnå det ønskede - garanten for projektets effektivitet. Med mislykket definerede mål er der stor risiko for at tabe store summer uden den mindste fordel for virksomheden. I værste fald er alvorlige tab mulige, herunder tab af omdømme, hvilket skaber et dårligt image i kundernes øjne.
Eksperter anbefaler at oprette en kampagnestrategi med fokus på 4 grundlæggende annonceringsmål – denne tilgang er blevet testet gennem årene og har bevist sin effektivitet. De omfatter:
- skaber et behov;
- forøgelse af informationsbasen;
- forme produktets image hos forbrugeren;
- indledningopkøb.
Hvor skal man begynde?
Det første formål med annoncering er at give forbrugeren en forståelse af, at han har brug for det foreslåede produkt. Kommunikationseffekten, hvorigennem køberen indser behovet for et produkt, er vejen til at skabe en primær efterspørgsel. At skabe et behov korrekt er en særlig vigtig opgave, når du promoverer et produkt, der tilhører en af to kategorier (eller begge på én gang):
- eksceptionel innovation;
- varer, der ikke er livsvigtige, essentielle.
Hvis en virksomhed fokuserer på at lave produkter, der ikke er nødvendige for den brede befolkning, skal du være forberedt: Forbruget bliver ikke regelmæssigt. Hovedformålet med annoncering i dette tilfælde er at minde den potentielle kunde om produktets eksistens og behovet for at købe det.
Hvis det producerede objekt til sin industri er en nyhed, der ikke har nogen analoger, skal du være opmærksom på, at den potentielle køber simpelthen endnu ikke ved, at han har brug for dette tilbud. Det er vigtigt at formidle produktets egenskaber og fordelene, som en person vil modtage ved at besidde det. Marketingstrategien skal rettes mod at forme behovet, stimulere kundens nysgerrighed. Annoncører skal opfinde tilgange, der får en potentiel kunde til at ønske at købe et produkt.
Maksimal information – godt resultat
Et af hovedformålene med annoncering og visninger er at give kunden en viden om produktet. Der er dog også ulemper. Der formidles først og fremmest information om varekategorien, mens der ikke skabes en associativ kæde med en bestemt producent. Hvis en virksomhed er tvunget til at konkurrere med andre virksomheder, der har flere ressourcer, producerer et stort udvalg af varer, der har været på markedet i længere tid, er det højst sandsynligt, at forbrugeren, der indser behovet for en produktkategori, vil henvende sig til velkendt konkurrent, og ikke til det nye selskabs produkter.
Valger du det primære marketingmål for annoncering for at skabe et behov for en kategori, bliver du nødt til at tage ansvar for dannelsen af en forbrugskultur. Virksomheden skal lære kunden, hvordan man bruger produktet korrekt, passende, forklare hvor, hvor ofte det skal gøres, hvilke metoder der skal bruges. At danne et behov i en kategori er en kampagne, der har til formål samtidig at promovere et produkt og øge offentlighedens bevidsthed. Til en vis grad er dette et uddannelsesprogram. For at implementere det med succes skal du investere mange penge og tid. Annoncekampagnen vil trække ud i lang tid, ellers vil det simpelthen ikke være muligt at formidle store mængder information til kunden. Inden for programmets rammer er det nødvendigt at forklare essensen af kategorien, produktets egenskaber, for at danne en logisk forbindelse mellem kategorien og en specifik producent.
Alle bør vide om os
Formålet med annoncering er at informere publikum om brandet. Samtidig er det virksomhedens opgave at tage stilling til strategien. Der er to muligheder for evner, der kan stimuleres hos en klient:
- husk promoveret produkt;
- lær produktet.
Hver af dem har sine egne unikke funktioner, hvilket betyder, at det kræver forskellige tilgange. Evnen til at genkende et produkt på købstidspunktet indebærer at stimulere køberen, der så annoncen, til at korrelere butikssortimentet med tidligere erhvervet viden. Recall antyder, at mærket vil komme til kundens bevidsthed i det øjeblik, han indser, at han har brug for et produkt fra mærkevarekategorien.
Nogle gange er begge retninger målet med at reklamere for en virksomhed, men den mest effektive tilgang anses for at være en sådan tilgang, når den optimale kanal for interaktion med køberen for hver retning vælges. Ved at køre to reklamekampagner parallelt, kan du konfigurere hver af dem så fleksibelt som muligt, hvilket betyder, at du får en god respons.
Ven eller fjende?
Når man overvejer, hvad målene for annoncering er, er det bydende nødvendigt at være opmærksom på aspektet af forholdet mellem kunden og brandet. Et produkt er ikke bare et sæt af kvalitative og kvantitative parametre, men også et billede, associationer, billeder. Markedsføringsstrategiens opgave er at skabe i forbrugerens sind et klart forhold mellem produktet og en potentiel kundes livssituation, stil, hverdagsniveau. Enhver reklamekampagne involverer dannelsen af forbrugernes holdninger til mærket. I nogle tilfælde er dette mål det vigtigste, men nogle gange bliver det sekundært. De vælger ud fra realiteterne, situationens særlige forhold.
Muligt mål med annoncering er at danne billedets karakteristika i forhold til det promoverede produktstillinger. Hvis billederne allerede er klar, skal du arbejde på at styrke dem. I de fleste tilfælde fokuserer de på:
- effektivitet;
- alsidighed;
- pålidelighed;
- professionalitet.
Stimulation
Et af målene og funktionerne ved annoncering er at promovere et produkt og tilskynde en potentiel kunde til at købe det. Det skete således, at mange sidestiller intentionsindledningen med køberen med selve købet, hvilket er grundlæggende forkert. Hensigten er kun en stemning, tillid til behovet for at indgå en aftale. Ud fra resultaterne af kontakten med markedsføringsbudskabet skal køberen selv bestemme, hvad han vil, ønsker; sørg for, at tiden er inde til at købe det præsenterede produkt.
Købshensigten er ikke hovedmålet med annoncering, selvom det for mange er ekstremt vigtigt. Samtidig er der et stort udvalg af eksempler, hvor stimuleringen af beslutningen om at indgå en aftale slet ikke var inkluderet i listen over annonceringsmål fra marketingfolk. Dette mål er mest relevant, når en virksomhed skal opmuntre en kunde til at foretage et prøvekøb.
Nuancer af problemet
Målene og formålene med annoncering er først og fremmest promovering af et produkt, hvis resultat vil være en stigning i efterspørgslen efter det, en stigning i mængden af transaktioner. Men alt er ikke så enkelt. Enhver moderne person, der føler sig et objekt for ydre indflydelse, søger at modstå det. Når det kommer til annoncering, opfattes produktet som påtvunget. Markedsføringsstrategien betragtes af mange som et forsøg på at blande sig i privatlivet og dermed krænke friheder og rettighederen person relateret til sin vilje, udtryk for vilje, evnen til at vælge og disponere over sin mening, midler. Formålet med og opgaven med annoncering er ikke kun at henlede opmærksomheden på produktet, men også at gøre det så korrekt som muligt for ikke at fremkalde en negativ reaktion på tilbuddet.
Ifølge talrige undersøgelser er mange på nuværende tidspunkt slet ikke opmærksomme på annoncering i trykte medier, og under en blokering af sådanne annoncer på radio og fjernsyn slukker du for lyden eller skifter til en anden kanal. Specialiserede undersøgelser af dette spørgsmål blev udført af amerikanske videnskabsmænd. Det viste sig, at der mest af alt i boligområder i byer forbruges vand på tidspunktet for kommercielle pauser. Omkostningerne stiger, hvis højt vurderede programmer vises på tv, og kanalernes reklamepauser synkroniseres med hinanden.
Men selv en opsigtsvækkende annonce, der formidles til seeren, kan være ineffektiv. Blandt dem, der læser og lytter til sådanne meddelelser, er mange fordomme over for al information fra producenterne. Seerne mener, at der ikke er nogen sandhed i reklamebudskaber, bogstaveligt t alt ikke et ord kan stole på. Der er en anden tankegang: Jo dårligere produktet er, jo mere aktivt skal du rose det, hvilket betyder, at reklamer er en klar indikator for lav kvalitet.
Psykologi og promovering
Et af formålene med at bruge reklame er faktisk at kontrollere masserne i det skjulte. Åbne metoder har længe vist sig ineffektive, pres på lægmanden fører til stærk modstand, så du skal lede efter mereeffektive metoder. Markedsførerens opgave er at identificere de processer, der styrer målgruppens beslutningstagning, udvikle en strategi, der vil hjælpe med at kontrollere dem.
Hvis en reklamekampagne er rettet mod dyb effekt, vil den fungere godt selv med en simpel form. Men den bevidste argumentation, som er sædvanlig at ty til, har vist sig at være ineffektiv: en person forsøger at forstå budskabet, sammenligner det med eksisterende viden for sandhed og analyserer derefter sine behov for det foreslåede produkt. Ved slutningen af denne kæde har mange allerede glemt, hvad der startede den.
Bevidsthed er en usædvanlig menneskelig egenskab, og det er indflydelsen på den, der gør det muligt for producenten at opnå den ønskede respons fra klienten. Som en del af træning i marketingtricks, reklamemål, overvejes begrebet bevidsthed altid i detaljer, da det er takket være denne funktion, at en persons adfærd bliver rimelig, rettet mod et specifikt mål, på grund af en forståelse af love og regler der styrer verden omkring. Bevidsthed gør det muligt at tænke over handlinger, før de begår dem, planlægge en handlingsstrategi, formulere mål, behov, stræbe efter at nå dem, forudsat det endelige resultat.
Subtil tilgang
Formålet med reklame for forbrugeren er ideelt set at give information på en sådan måde, at en person opfatter informationen, indser den og træffer en beslutning, der er fuldt ud i overensstemmelse med producentens interesser. I praksis bygges der mange marketingkampagnerpå bekostning af at forsøge at påtvinge klienten en mening – og sådan ender det sjældent med succes. Når du træffer en beslutning for klienten, skal du ikke forvente en positiv reaktion fra ham. Køber vil aldrig tro, at sælger ved bedre end ham, hvor meget og hvilket produkt der er brug for, hvordan man bruger det, og hvilke fordele der kan opnås derigennem. Mere end én gang appellerede reklamespecialister med et verdensomspændende ry til de interesserede - betragter ikke køberen som et fjols. At undervurdere klienten er en direkte vej til at miste ham.
Mål, midler til annoncering er udvalgt og formuleret i erkendelse af, at køberen ved, hvad han har brug for, hvad han vil købe, hvad han har til hensigt at købe. Psykologer specificerer: Selvom de fleste mennesker ved, hvad de har brug for, er det få, der tænker over, hvorfor de vil have det. Covert management marketing specialist giver kunden mulighed for at realisere ønsket om at købe produktet. Dette er den tilgang, der giver de bedste resultater.
Skjult kontrol fremkalder ikke et negativt svar fra klienten. Adressaten mener, at det var ham, der traf beslutningen om at indgå handlen, der var ingen pålagt udtalelse udefra. Initiativtageren til et sådant program er skaberen af reklamekampagnen, adressaten er kunden, forbrugeren. De mest lovende metoder i øjeblikket er kanaler, der påvirker underbevidstheden hos en potentiel klient. Psykologer er overbevist om, at det er underbevidstheden, der er ansvarlig for at træffe den endelige beslutning vedrørende sympati, tillid til produktet, dets præsentation.
Og hvisflere detaljer?
Information med henblik på annoncering bør ifølge fagfolk først formidles til underbevidstheden. Dette udtryk bruges til at betegne sådanne processer, der forekommer i psyken, som en person ikke er opmærksom på, ikke mistænker dem. Den mest effektive metode til at interagere med den menneskelige underbevidsthed er gennem visuelle og lydkanaler. For at en marketingkampagne skal være effektiv, skal du være særlig opmærksom på disse to faktorer.
Inden for rammerne af skjult kontrol er det sædvanligt at tale om en maskeret påvirkning, mens målene herfor først og fremmest er skjult for adressaten. Der bringes en idé frem, som ser attraktiv ud for klienten, og som derfor giver ham mulighed for bevidst at træffe en beslutning, som programmet som helhed var rettet mod.
Når du udvikler en sådan kampagne, skal du være i stand til at adskille målgruppen og den generelle masse af lag, der forbruger reklameproduktet. I det første tilfælde taler vi om dem, der kan købe produktet, den anden gruppe er alle, der kan høre reklamen.
TA - procentdel af befolkningen, med en høj grad af sandsynlighed i stand til at foretage et promoveret køb, transaktion. Succesen for ethvert promoveringsprojekt afhænger af den korrekte definition af målgruppen og valget af sådanne kommunikationsteknologier, der mest effektivt vil dække denne gruppe. For at identificere målgruppen er det sædvanligt at analysere generelle indikatorer - køn, alderskategori, interesser. Men du skal ikke forvente, at målgruppen bliver 100 % forbrugere af produkter - det er ekstremt sjældent at lave et program, der giver dig mulighed for at formidle data til alleinteressenter.
Skjult kontrol: hvor skal man begynde?
Da det primære formål med onlineannoncering, hvad enten det er i trykt, visuelt eller lydformat, er at stimulere erhvervelse, skal en producent forstå, hvem dens kunde er, når han udvikler en strategi, der fanger opmærksomhed. For at gøre dette skal du indsamle så mange oplysninger om ham som muligt. Jo mere præcis idéen om forbrugeren er, jo nemmere er det at administrere. Når du planlægger et salg, skal du analysere alle oplysninger om kunden og produktet. Det vil ikke være overflødigt at organisere observationer og forskning. Ansvaret for dem ligger hos marketingafdelingerne.
Ved at kende kundens egenskaber er det muligt at bestemme målet for indflydelse, det vil sige ønsker og behov, hvis fokus vil give producenten mulighed for at sælge produktet. Ved at målrette dem er det muligt at stimulere kundens beslutningstagning. Nogle gange er målene universelle, for eksempel:
- ønsker om at få succes;
- udøvelse af komfort;
- bevidsthed om overlegenhed;
- fornøjelse;
- benefit;
- følelse af selvværd;
- sundhed.
Du kan ty til basale ønsker, aggressivitet, ustabilitet - sådanne mål finder også sted. Det er tilladt at friste klienten med magt, penge, appellere til hans ønske om berømmelse. Det er vigtigt at gøre dette på en måde, der ikke skaber et negativt indtryk af produktet.
Bruger alt tilgængeligt
For at gøre det nemmere at nå målet med en reklamekampagne, kan du bruge lokkemad. Det er de værktøjer, som marketingmedarbejderen tiltrækker gennemklientens opmærksomhed, der efterlader ledelsen bag kulisserne, det vil sige, at forbrugeren ikke forstår, at hans handlinger er under streng kontrol.
I psykologi er der et vigtigt begreb, der har fundet sin anvendelse i reklamer. Vi taler om tiltrækning, som oprindeligt betegnede fænomenet tiltrækning af et individ til et andet. Samtidig dannes et attraktivt billede, på grund af hvilket en person begynder at stole på den, som han er trukket til. Anvendt på reklamekampagner er attraktioner blevet et værktøj til at dæmpe kundens årvågenhed.
Ved at bruge disse tilgange kan du aflede opmærksomheden fra de vigtigste mål, som marketingfolk forfølger, men påvirke køberen og stimulere adfærd, der er gavnlig for virksomheden. Tiltrækning involverer dannelsen af lokation. Det har længe været kendt, at en virksomhed, der er tillid til, har en større mængde transaktioner - dette er et udtryksfuldt eksempel på tiltrækning. Nogle gange er det dannet som et resultat af langsigtet funktion på markedet, men det kan opnås ved forskellige tricks - komplimenter, karakterernes adfærd i reklamer, udseendet af produkter.
Trin for trin
Formålet med social annoncering og salg er at stimulere til handling hos modtageren af programmet. De ovenfor beskrevne trin er kun en forberedende del, mens tvang er programmets centrum, "hjertet". Det er nødvendigt at analysere al information om produktet og publikum for at forstå, hvilke metoder til at præsentere information vil være de mest effektive, hvilke psykologiske tricks der er anvendelige i et bestemt tilfælde.
Oprettelse af en strategi, formulering af optimale billeder til præsentation og promoveringprodukt, glem ikke semiologi, semiotik. Dette udtryk bruges til at betegne en videnskab, der overvejer midler, billeder fortolket af en person. Skilte og systemer, koder er grundlaget for dannelsen af en marketingvirksomhed. Ved hjælp af velvalgte skiltesystemer er der ingen tvivl om, at adressaten vil forstå informationsblokkens budskab korrekt, dechifrere den korrekt og modtage et passende incitament. For at skrive et program korrekt skal man ikke kun forestille sig, hvordan klienten er, men identificere sig med ham. Den såkaldte semiotiske trekant blev udviklet, som bruges aktivt af marketingfolk over hele verden i dag.
Seneste teknologi og nye kanaler
Som det fremgår af statistiske undersøgelser, lyttes radioen hovedsageligt af folk i moden alder og alder, og det er ikke alle, der har tv derhjemme, og dem, der har dem, tænder ikke ofte for udstyret. Blandt alle kommunikationskanaler med omverdenen bliver internettet efterhånden den vigtigste og mest relevante for moderne indbyggere. Gennem den kan du få information om, hvad der sker, stifte bekendtskab med kulturverdenens nyheder og købe varer. Selvfølgelig er internettet et enormt rum til at reklamere for en bred vifte af produkter, og ikke kun kommercielle. I øjeblikket er World Wide Web et felt for både konventionel og social annoncering. Dens formål med enhver af mulighederne er at stimulere brugeren til at foretage sig noget.
Den enkleste metode til promovering er brugen af SEO-teknologier. Men glem ikke sagens individuelle karakteristika. En annoncekampagne bør formuleres ud fra de mål, kunden forfølger. Så hvis køberen leder efter et produkt at bestille med det samme, vil retargeting-programmet ikke være nyttigt, det vil simpelthen ikke fungere at "indhente" kunden. Men til produkter, der kræver et langt udvalg, er denne mulighed velegnet.
Mulighederne er mange
Gennem internettet kan du nå ud til et stort publikum. Det er vigtigt at kunne vælge den rigtige, som annoncering er designet til. Det sværeste er for dem, hvis tilbudsefterspørgsel endnu ikke er skabt. For at sikre maksimal ydeevne råder eksperter til samtidig at ty til forskellige former for reklamer, der kombinerer lydbeskeder, visuelle billeder og tekstblokke. Sociale netværk bør ikke forsømmes - i de senere år er de blevet et af de vigtigste værktøjer til at reklamere for virksomhedens produkter på nettet. Samtidig giver muligheden for at vælge målgruppen dig mulighed for at reducere omkostningerne, da du som standard ikke skal betale for præsentationen af annoncering til de brugere, der ikke er interesserede i det.
Et af målene med en virtuel marketingkampagne er at gøre brandet genkendeligt og mindeværdigt. For at gøre dette skal du dække publikum så fuldt ud som muligt, det vil sige, at der opstilles vage kriterier for målretning. Annoncørens opgave er at give synlighed, det vil sige, at videoen, der promoverer produktet, skal ses af rigtig mange potentielle købere.
Et andet aspekt er øget loyalitet. I de senere år er hjemmesider blevet udbredtbrugere kan skrive deres meninger om produkter og tjenester. Populariteten af sådanne ressourcer har ført til, at anmeldelser af virksomhedens aktiviteter, kvaliteten af dens produkter er de første ting, en potentiel køber leder efter. Hvis en virksomhed ikke sporer meninger om det på nettet, og konkurrenterne er "på vagt", er der stor sandsynlighed for at miste omdømme, hvilket muligvis er helt urimeligt. Et af målene med reklamekampagnen er at forhindre en sådan forglemmelse og gribe ind, hvis loyaliteten er faldende.
