Siden 1960'erne begyndte næsten alle organisationer at udvikle og implementere en helt ny, mere fleksibel organisationsstruktur. Denne proces havde til formål at reducere bureaukratiet for hurtigt at tilpasse sig skiftende eksterne forhold, herunder nye avancerede teknologier. Strukturer af denne type er blevet kaldt adaptive kontrolstrukturer. Kort sagt kan sådanne strukturer hurtigt og nemt ændres ved at "tilpasse" sig til det skiftende ydre miljø og til organisationens skiftende behov.
Koncept
Adaptiv ledelse er entilgang, der bruger et sæt forskellige metoder kendt som agility og værktøjer, der bruges til at styre komplekse og innovative systemer.
Fleksible adaptive ledelsesstrukturer er kendetegnet ved konstant samarbejde med kunden, så anvendelsesområdet er ikke nøje defineret, og virksomheden selv er opdelt i mindre dele, de såkaldte funktionaliteter (divisioner). Virksomhedsledere bidrager også ofteændringer og rettelser i overensstemmelse med kundens krav og vurdering med fokus på at arbejde med den opgave, som er betroet dem.
Hurtig tilpasning og åbenhed over for ændringer i virksomheden er grundlaget for den tilpassede strukturmetodologi. Der skelnes ikke mellem et særskilt trin i virksomhedens funktion, som i traditionel ledelse.
Fundamentals of operation
Dynamiske omgivelser såvel som skiftende kundekrav kræver kortsigtet planlægning og teamforpligtelse. På grund af manglen på en klar organisationsstruktur forventes et højt niveau af disciplin og kommunikationsevner fra medarbejderne. Lederen af virksomheden fungerer som mentor. Teams er begrænset til blot et par dusin personer og er kendetegnet ved fleksibilitet, høje niveauer af samarbejde og betydelig effektivitet.
Individualisme er et andet aspekt, der skiller sig ud i agile praksisser. I dette tilfælde er standardisering opgivet. Et karakteristisk træk ved den adaptive forv altningsstruktur er en betydelig reduktion i antallet af dokumenter. Agile metoder giver en række måder, der giver dig mulighed for at begynde at fungere uden vished om at nå mål. De foreslår også metoder til at organisere opgaver i en virksomhed for at sikre, at teamet gør de rigtige ting i ledelsesprocessen.
De metoder, der tilbydes som en del af en adaptiv ledelsesstruktur, er ikke egnede til alle typer organisationer, især meget store, somder kræves betydelige teknologiske omkostninger.
Karakteristik af strukturer
Grundlaget for adaptive kontrolstrukturers funktion er kendetegnet ved:
- manglende streng bureaukratisk regulering af ledelsesarbejde;
- manglende dyb specialisering;
- visse regeringsniveauer;
- fleksibel ledelsesstruktur;
- decentraliseret karakter af beslutningsprocessen.
Disse typer strukturer kan sammenlignes med andre på en række måder.
Lad os sammenligne adaptive kontrolstrukturer med divisionstyper. Førstnævnte vil være mere fleksibel og kan tilpasses skiftende industrielle og miljømæssige krav.
Som et resultat er grundlaget for funktion af adaptive kontrolstrukturer karakteriseret ved følgende relevante funktioner:
- fokus på hurtig implementering af komplekse projekter og programmer;
- løsning af vanskelige problemer;
- evnen til at ændre form relativt nemt og smertefrit;
- hurtig tilpasning til virksomhedens skiftende livscyklus (dvs. adaptive strukturer skabes norm alt midlertidigt for at løse visse problemer med henblik på at udføre forskellige programmer og projekter);
- dannelse af styrende organer på midlertidig basis.
Shaping basics
Det følgende er en liste over de vigtigste mål og principper, der styrer brugen af adaptive metoder i ledelsen af en virksomhed:
- fleksibel og tilpasningsdygtig til dynamisk skiftende kundebehov og forventninger (deraf udtrykket "agile");
- skabe værdifulde og innovative løsninger for både virksomheden og forbrugerne på alle ledelsestrin;
- minimer omkostninger ved at reducere produktionsplaner;
- fokus på ledelse og ledelsesteammedlemmer;
- øgende motivation blandt medarbejdere uden stress;
- tæt samarbejde med kunden;
- enkelhed og selvorganisering af ledelsesteamet;
- kundetilfredshed gennem hastighed og regelmæssighed af processer;
- risikominimering.
Styrker ved adaptiv struktur
Styrken ved en adaptiv organisatorisk ledelsesstruktur omfatter følgende faktorer:
- Adaptiv ledelse er konstant tæt samarbejde med kunden, på trods af manglen på en måde at nå virksomhedens mål på. Alt dette understreger høje niveauer af kundetilfredshed og sigter mod at levere maksimal forretningsværdi.
- Nem tilpasning og hurtige ledelsesændringer.
- I modsætning til traditionel ledelse er det ikke nødvendigt at specificere hele rækken af opgaver i den indledende periode med ledelsesprocesser.
- Uafhængighedsniveauet for procesdeltagere, der tager ansvar for udførte opgaver, er stigende.
Svagheder
Blandt ulemperne er følgende punkter:
- Store virksomheder og deres projekter implementeres stadig ved hjælp af traditionelle ledelsesmodeller, fordi fleksibilitet i tilpasningen til ændringer ikke er påkrævet, og projektforholdene er ikke så ustabile.
- Mangel på koncentration om opgavestyring.
- Ledelsesteamet skal have en masse erfaring, høje kompetencer og et højt motivationsniveau, hvilket ofte er svært at opnå.
- fungerer kun i små teams.
- Al opmærksomhed fra ledelsesteamet er fokuseret på at opnå det endelige resultat. Andre aspekter af ledelse, såsom markedsundersøgelser, udvælgelse af passende teammedlemmer og særlig uddannelse, risikostyring, juridiske og formelle aspekter og andre, der er implementeret i den traditionelle metode, ignoreres.
varianter
Blandt ledelsens adaptive organisationsstrukturer skelnes der mellem følgende typer:
- matrix;
- projekt;
- problemmål;
- program-målrettet;
- strukturer, der er dannet ved en gruppetilgang (brigade, kommando);
- netværk.
Lad os overveje funktionerne ved hver af dem.
Matrixstrukturer tilhører adaptive kontrolstrukturer. Deres funktion er adskillelsen af rettighederne for ledere, der administrerer afdelinger. Det særlige ved denne struktur er, at hver medarbejder har to ledere på én ganglige rettigheder. En leder er en direkte funktionel servicechef. Han har hele rækken af beføjelser til at varetage de opgaver, der er tildelt virksomheden. Den anden leder er en projektleder. Systemet med dobbelt underordning af en medarbejder inden for rammerne af funktionel og projektledelse karakteriserer denne strukturs træk.
Blandt typerne af adaptive ledelsesstrukturer er designstrukturer noteret. De repræsenterer evnen til at styre komplekse aktiviteter. Inden for rammerne af disse strukturer kræves koordinering og integration af ledelsesmæssig indflydelse. Karakteristika er strenge begrænsninger på vilkår, omkostninger og kvaliteten af arbejdet. Brugen af disse strukturer er mulig i udviklingen og implementeringen af et komplekst organisatorisk projekt.
Blandt de adaptive typer af ledelsesstrukturer skelnes der mellem en brigadeform. Med denne form for organisationsstruktur dannes teams på 10-15 personer i virksomheden, inklusive designere, teknologer, økonomer, arbejdere til at udføre en specifik opgave og fremstille produkter.
Adaptive organiske ledelsesstrukturer omfatter problemmål. Det er dannet efter følgende principper:
- måltilgang betyder at bygge en struktur i henhold til måltræet;
- princippet om kompleksitet ved beregning af antallet af ledere;
- orientering af virksomhedens problemer, det vil sige dannelsen af afdelinger i overensstemmelse med de identificerede vanskeligheder;
- fokus på specifikke produkter (produktmarkeder);
- mobilitet og tilpasningsevne til forandring.
Sådan en strukturkan dannes ud fra antallet og dybden af principper og krav til dannelse, ud fra virksomhedens måltræ.
En multifunktionel designblok er norm alt skabt til et specifikt nyt formål, enten midlertidigt eller permanent. Denne blok giver dig mulighed for at koncentrere indsatsen fra alle arbejdsområder i virksomhedens divisioner om at nå målet, arbejdsprogrammet for at nå den specificerede opgave.
Projektafdelingernes hovedmål er at indføre horisontale links til interaktion mellem forskellige afdelinger i processen med deres arbejde for at opfylde de planer, der implementeres af disse projektafdelinger. Samtidig producerer linjeafdelinger flere projekter på én gang under teknisk tilsyn. Administrativ ledelse udføres samtidig med introduktionen af toplinjechefer.
Designafdelingernes ret til at træffe beslutninger og implementere tekniske anbefalinger er baseret på tildelingen af passende beføjelser til virksomhedens styrende organ.
Programbaserede ledelsesstrukturer, takket være tilstedeværelsen af tekniske ledere for hvert projekt, har den højeste produktivitet og evne til at implementere vanskelige opgaver.
Hovedbetingelsen for vellykket aktivitetmålstyringsstrukturer er den præcise fordeling af magt mellem design- og linjeafdelingerne.
Strukturfordele:
- mulighed for hurtig renovering under skiftende forhold som en del af projektændringer;
- interaktion mellem forskellige afdelinger for at opnå det bedste mål;
- centralisering af linjestyringsfunktioner.
Ulempe omfatter:
- beslutningstagning i flere trin;
- forskellig underordning af programudøvere;
- høj ressourceintensitet.
Netværksorganisationsstruktur er en hybridløsning, der kombinerer divisions- og matrixstyringsstruktur.
Almindelige eksempler er kædebutikker med en fælles virksomhedsstil, basissortiment, et enkelt informationssystem osv.
Netværk kan forbindes efter brand, virksomhedsidentitet, informationssystem, sælgere, produktsortiment, personaleuddannelsesprogrammer osv.
En forudsætning for driften af netværket er centraliseret ledelse, centraliserede multifunktionelle strukturelle afdelinger for de vigtigste arbejdsspørgsmål.
Netværk er en løsning, der giver dig mulighed for at få en produktiv version af fordelingen af beføjelser og forbindelser, samt autonomi og den nødvendige centralisering. Organisatoriske netværksstrukturer er mere produktive i geografisk spredte virksomheder med en enkelt virksomhedsidentitet, som sikrer organisationens synlighed, uanset hvor den er placeret.
Sammenligning med mekanistiske strukturer
Forskellene mellem adaptive og mekanistiske organisatoriske ledelsesstrukturer er præsenteret nedenfor.
| Responsiv stil | Mekanistisk stil |
| Fokus på at levere funktionalitet | Orientering til opgavefordeling |
| Planer er en hypotese, ikke en forudsigelse | Planer er prognoser for fremtiden |
| Succes forstås som evnen til at tilpasse sig skiftende forhold | Succes forstås som overholdelse af en tidligere etableret plan |
| Højpræcision tidligt stadieplan | Detaljeret plan udviklet for hele virksomheden |
| Årsagerne til afvigelser fra planen analyseres og giver information til at ændre planen for efterfølgende faser (adaptiv styring) | Afvigelser fra planen behandles som ledelsesfejl og kræver mindre forbedringer (korrigerende handling) |
| Forandringsledelse er drivkraften bag en organisations innovationsprocesser | Forandringsledelse viser sig ofte i bureaukratiske procedurer, der blokerer for forandring |
| Dedikeret til at opbygge et selvorganiserende, selvdisciplineret ledelsesteam | Orienteret til procedurer og metoderkontrol og mikrostyring af projektopgaver |
Sammenligning med bureaukratiske strukturer
For at sammenligne bureaukratiske og adaptive organisatoriske ledelsesstrukturer, brug tabellen nedenfor.
| Kriterium | Bureaucratic | Adaptive |
| Kontrolhierarki | Hård | sløret |
| Udvikling af vertikale og horisontale links | Meget udviklede vertikaler | Horizontale linjer er meget udviklede |
| Kontroltype | Permanent | En leder, mange projekter |
| Ledelsespolitikker og -procedurer | Stærkt reguleret | Svag formalisering |
| Formalisering af lederes arbejdsforhold | Snævre pligter | Bredt ansvar |
| Ledelsens beslutningstagning | Centralization | Decentralisering |
| Ledernes arbejdsdeling | Snæver specialisering | Bred specialisering |
Konklusion
Begrebet tilpasningsevne er relateret til problemet med at sikre fleksibiliteten i ledelsessystemet og samtidig opretholde parametrene for effektiviteten af en forretningsenhed.
I rammerne af moderne ideer om ledelsesstrukturer forstås adaptive som dem, der er mere i overensstemmelse med de dynamiske forhold i det ydre miljø. I denne forstand anses de for at være mere fluktuerende.
Hovedtræk ved organiske adaptive styringsstrukturer:
- evnen til nemt at ændre form og øjeblikkeligt tilpasse sig ydre forhold;
- hurtig implementering af projekter og hurtig løsning af opgaver;
- tidsbegrænsning;
- Regeringer kan være midlertidige.
