Systemtænkning er et af de nye moderne udtryk, der bruges af mange ledere, psykologer, coaches for personlig vækst og andre coaches. Dens niveau illustrerer hastigheden og kvaliteten af beslutningstagning, så denne indikator studeres på ansættelsestidspunktet som en vigtig egenskab for en fremtidig medarbejder.
Hvad er systemtænkning, og hvad er dens formål
Den traditionelle logiske tilgang til virkelighedsopfattelsen og studiet af ethvert fænomen er baseret på det faktum, at det observerede system er opdelt i komponenter. De udsættes for undersøgelse med efterfølgende indsamling i én helhed. Ved at udføre disse handlinger forenkler en person bevidst systemet, mens han savner et stort antal kombinationer af faktorer, der påvirker hinanden.
Strukturen af hele verden kan beskrives som et system. Det er integreret, der er ingen separate fragmenter i det, der på ingen måde er forbundet med resten af komponenterne.
Begrebet "system" kan sidestilles med uddannelse, eksisterende og fungerende gennem den multivariate interaktion af en storantallet af dens dele. Det særlige ved systemet er, at det ikke er mere påvirket af sammensætningen af delene, men af måderne og metoderne for deres interaktion med hinanden. Arten af denne gensidige påvirkning er ikke-lineær, for det meste skjult og ikke-oplagt, og nogle gange endda paradoksal. Systemtænkning er rettet mod at finde eller udvikle en sådan model af universet, inden for hvilken det vil være muligt at placere vartegn i verden med høj nøjagtighed.
Egenskaber ved systemtænkning
Det er ønskeligt at starte udviklingen af systemtænkning fra barnsben. Dermed vil det blive den vigtigste måde at opfatte virkeligheden på. Mennesker med systemtænkning opnår følgende evner:
- De ser helhed, fylde af flere forbindelser.
- Forstå behovet for at forvrænge virkelighedsmodellen, på grund af hvilken der er en forenkling af opfattelsen og muligheden for at skifte mellem modeller.
- Kan genkende feedback-effekten. Dens essens ligger i den indflydelse, som et led i systemet har på alle de andre. Udsving er uundgåelige og tilgængelige til overvejelse, men resultatet er sjældent umiddelbart, oftere er det forsinket i tid. Derfor er det svært at se ham.
- Klar til det konstante behov for at ændre din overbevisning.
- Kan se forskellige niveauer af virkeligheden. Uanset forstørrelsesgraden er de i stand til at skifte mellem koordinatsystemer, og også være opmærksomme på systemet som helhed og på komponenterne.
- Kan selvstændigt generere mentalverdensmodeller for at skabe deres årsag-og-virkning-forhold.
Vigtigheden af systemtænkning i vurderingen af medarbejdernes kompetence
Prøvning, samtaler og vurdering af ansøgeres grundlæggende kvaliteter til forskellige stillinger udføres for at danne sig det rigtige indtryk af ansøgerens faglige evner, samt dennes personlighed som helhed. En videnskabelig tilgang til at skabe et team hjælper med at opnå et mere koordineret arbejde i virksomheden, et fuldt udbytte af medarbejderne og deres tilfredshed med arbejdet. Det minimerer også konflikter og misforståelser.
Systemtænkning er en vigtig evne hos en god medarbejder, og ved at vurdere deres niveau studerer HR-ledere derfor følgende egenskaber hos ansøgere:
- Evne til effektivt at analysere en stor mængde information.
- Evnen til at identificere mønstre i forskellige situationer, samt at danne et holistisk billede af, hvad der sker.
- Evnen til at vurdere de risici og muligheder, der er forbundet med processen med at træffe en beslutning.
Differentiering af niveauer af systemisk tænkning
Afhængigt af, hvor udviklet den systemiske tilgang, systemisk tænkning hos testpersonen, kan et af flere niveauer tildeles ham.
1. Nul, det kaldes niveauet af inkompetence:
- Sådanne mennesker er ikke tilbøjelige til at analysere noget, handle intuitivt.
- Une i stand til at prioritere, vurdere risici eller konsekvenser og gåuden opmærksomhed på de vigtigste omstændigheder i situationen.
- De har en tendens til at tage forhastede beslutninger.
2. Første (indledende):
- I stand til at se de forskellige faktorer, der påvirker situationen, strukturere informationsdata ved hjælp af meningsfulde (ikke-modstridende) kriterier og drage logiske konklusioner.
- De kan danne sig et systematisk syn på situationen og kun spore årsagssammenhænge i det område, hvor de er godt orienteret.
3. Andet (baseret på første niveau):
- Kan til at differentiere data og adskille dur fra mol, samt analysere ret store mængder information, inklusive komplekse og multifaktorielle fænomener.
- Kan se årsag-og-virkning-sammenhænge, identificere store mønstre, mens de analyserer næsten enhver situation (inklusive dem, der ligger uden for deres faglige kompetence).
- Se barriererne for at nå mål, og kan omgå eller overvinde dem.
- Deres tankegang er variant, hvilket betyder, at de er i stand til at komme med mere end én standardløsning på et problem.
4. Tredje (baseret på andet niveau):
- Kan effektivt fuldføre de manglende links i systemet, herunder i mangel af de nødvendige data, drage de rigtige konklusioner baseret på delvise eller modstridende oplysninger.
- Kan producere nye koncepter,som gør det muligt at finde løsninger på meget komplekse praktiske problemer.
Evnen til at tænke systemer kan udvikles
Først og fremmest bør du selv finde ud af essensen og omfanget af denne færdighed. Systemtænkning er trods alt en egenskab, der er nyttig ikke kun på arbejdspladsen, men også under alle livsforhold. Selv når det kommer til en så triviel sag som en konflikt om en familiemiddag, er det nogle gange nødvendigt at se på situationen udefra, analysere dens forudsætninger og vurdere de mulige konsekvenser.
Litteratur, lydfiler og videoer bliver en kilde til unik information, der hjælper med at studere systemtænkning. Bøger (elektroniske, papir eller lyd) giver dig mulighed for fuldt ud at kaste dig ud i en verden af forfatterens oplevelser. Det er vigtigt at gennemgå alle trin sammen med ham på vejen til at mestre fuldgyldig systemtænkning.
Blandt værdige forfattere på dette felt er Joseph O'Connor ("Kunsten at tænke system"). Hans bog var en åbenbaring for mange. Ved at tale om elementære og, synes det, velkendte, helt velkendte ting, var denne forfatter i stand til at påpege de vigtigste barrierer, der forhindrer systemisk tænkning, såvel som måder at fjerne dem på. Ud over at O'Connors The Art of Systems Thinking er skrevet på baggrund af seriøs udvikling, er hans sprog ekstremt tilgængeligt og forståeligt. Ved at bruge anbefalingerne i denne bog kan du selvstændigt danne og udvikle de nødvendige færdigheder.
System Thinking Connor underviser med adskillige eksempler, hvor hverlæseren kan betragte sig selv, sine bekendte og forskellige livssituationer.
Akademiker V. Tolkachev beskæftiger sig med udviklingen af systemtænkning blandt russisktalende forfattere. Sandt nok er hans bog The Luxury of Systems Thinking meget mere kompliceret end Connors. Den er beregnet til studerende eller praktikanter på psykologiske fakulteter og udvikler de ideer, som S. Freud har rejst. I forlængelse af Freuds teori, såvel som hans tilhængeres resultater, var det Tolkachev, der introducerede opdelingen af personligheder i otte psykotyper. Han kalder systemtænkning for systemvektor.
Hvad kan gøres i dag
Selv hvis du ikke har tid til at læse og lytte til bøger, kan du anvende de enkleste metoder til gradvist at udvikle systemtænkning. Det første skridt er at definere dine mentale modeller. Så de kalder alt, hvad en person tror på, og hvad han tror på. Disse modeller tjener som grundlag for beslutningstagning og en slags "briller", hvorigennem en person ser på verden. Ofte tillader de ham kun at se, hvad han vil. De vigtigste mentale modeller inkluderer:
- Processen med at slette oplysninger, der ikke passer ind i den eksisterende model.
- Evnen til at konstruere, det vil sige at færdiggøre de manglende dele ment alt. Denne teknik gør det muligt for en person at undgå misforståelser.
- Forvrængning mod at nedtone eller overdrive systemkomponenter.
- Repræsenterer en oplevelse, der skete en gang som typisk.
Ved, hvilke mentale modeller påvirkeregen adfærd, giver dig mulighed for at udvide dem for at tage højde for systemets funktioner og flere faktorer.
Vigtigheden af at se succesfulde systemer
I betragtning af at systemtænkning er evnen til at forstå et systems funktion, er det meningsløst at forsøge at lære individuelle dele for at udvikle en færdighed. Systemernes vigtigste egenskab er udseendet af egenskaber, der er karakteristiske for systemer, men fraværende fra dets komponenter. Undersøgelsen af systemet er tilgængelig i processen med at overvåge det. For at udvikle systemtænkning er det værd at observere effektive og vellykkede objekter. Det er nødvendigt at studere principperne for deres arbejde, arten af forbindelserne mellem delene, konsekvenserne af de forskellige handlinger, der tages. Denne teknik fører til at forstå, hvordan succesfulde systemer fungerer, og at anvende denne viden i livet.
Brydende stereotyper
Revision og korrektion af den etablerede holdning til virkeligheden er ekstremt vigtig for en persons handlefrihed. Stereotyper er udviklet ud fra tidligere erfaringer og er ganske gode til at udarbejde en simpel, typisk løsning, men er fuldstændig irrelevante, hvis der er opstået et helt nyt problem. Systemtænkningsløsninger er baseret på udvikling af friske koncepter, hvorfor det er så nyttigt at træne din opfindsomhed og ukonventionelle tilgang til situationen.
Udvidelse af rækkevidden af interesser
Med udvidelsen af en persons interesser, synspunkter og horisonter får hans tænkning variabilitet. En bred vifte af interesser fører automatisk til en ubevidst udvidelse af mentale kort. Dette, ihjælper til gengæld med at udvikle systemtænkning.
Kunstig skabelse af usikkerhed
Hvis du bevidst skaber forskellige situationer med usikkerhed og finder nye måder at løse dem på, kan du få rigtig gode resultater i træning af systemtænkning. I det virkelige liv er der ingen situationer, der med sikkerhed kan kaldes sikre. Mange faktorer kan have indflydelse på det mest uventede øjeblik.
Kreativ problemløsning
Faktisk er dette den mest effektive og effektive måde at træne kreativitet og udvikle systemtænkning på. Det bruges på ansættelsesstadiet hos Microsoft. Kandidater til stillingen skal løse flere opgaver med kreativt indhold.
I betragtning af alle ovenstående omstændigheder kan det argumenteres for, at kunsten at systemtænkning er et opnåeligt mål. Som med enhver træning vil det tage tid, viljestyrke, vedholdenhed og vedholdenhed. Men resultatet er det værd, da det fører til en dybere opfattelse af de processer, der foregår i naturen, samfundet og i selve menneskekroppen.
