Kvalitetsstyring er et felt, hvor foranst altninger udvikles og procedurer analyseres, der påvirker processen. Processen skaber tjenester eller produkter, der har til formål at levere ydeevne af høj kvalitet gennem implementering af kvalitetskontrol og beslutningstagningsaktiviteter.
Problemets relevans
Spørgsmålet om kvalitetsstyring er relevant. Den stigende interesse for dette spørgsmål er forårsaget af Ruslands tiltrædelse af WTO. De eksisterende indikatorer for konkurrenceevne i vores land, såvel som kvaliteten af produkter for en organisation af så stor skala som Verdenshandelsorganisationen, er utilstrækkelige.
Som du ved, er kvalitet en konsekvens af opfyldelsen af hver enkelt struktur og afdeling i virksomheden af sine direkte pligter. Speciale "ledelsekvalitet" beskæftiger sig med et emne som produktion af højkvalitetsprodukter, som igen forbedrer befolkningens levestandard. Derfor er kvalitetsstyring et økonomisk og indenrigspolitisk problem nr. 1.
Opgaveområde, der skal løses
Specialister, der arbejder inden for området med ansvar for kvalitetsstyring, bør være i stand til at løse opgaver som:
- udvikling af tekniske og økonomiske løsninger, der har til formål at opnå en stabil og effektiv produktion i økonomien;
- dannelse af et kvalitetsstyringssystem i organisationen;
- organisering af certificering og revision af ledelsessystemer;
- organisering af højkvalitetssamarbejde mellem tre parter - erhvervsliv, regering og uddannelse.
Kvalitetsstyringsspecialiteten er specifik, da eleverne under uddannelsen får viden, der gør det muligt for dem at opnå en sådan produktkvalitet, der vil opfylde vestlige standarder:
- ISO 9000 kvalitetsstyringsstandarder.
- ISO 14000 - miljøkvalitetsstyring.
- MRPII og ERP - metoder.
Derudover mestrer studerende, der modtager passende uddannelse, metoder og værktøjer til kvalitetskontrol af det moderne niveau, moderne grafiske programmer, der er designet til design, studiedatabaser, metrologi, certificering og standardisering.
De modtagne oplysninger gør det muligt for kandidaten at ansøge sig selv i forskellige organisationer.
Viden opnået
Under læringsprocessen giver specialet "Quality Management" eleverne den viden og de færdigheder, som vil være nyttige senere i deres arbejde. Teoretiske såvel som praktiske klasser udført under træning simulerer situationer, der opstår i virkeligheden. For at undgå vanskeligheder i arbejdet gives viden på forskellige områder.
Undervisning:
- analysere markedet for produkter og tjenester;
- find ud af de problemer, der findes i organisationen;
- udvikle de nødvendige foranst altninger med henblik på at reducere forbruget af materialer, reducere niveauet af arbejdsintensitet samt øge arbejdsproduktiviteten;
- analysere, hvorfor defekte produkter og produkter af lav kvalitet produceres, og udvikle de nødvendige foranst altninger for at forhindre dem;
- tjek kvaliteten af de leverede tjenester;
- udvikle bedre kvalitetskontrolmetoder;
- forbedre kvaliteten af produkter, processer og tjenester;
- deltag i organisationens testprocedurer;
- tage skridt til at gøre processer grønnere og sikrere;
- udvikle nye systemer til styring af organisationen og sikre, at de fungerer;
- udvikle og implementere forretningsplaner;
- administrereinformations- og materialestrømme i produktionen og i leveringen af tjenester;
- hold virksomhedens optegnelser;
- vælg personale, uddanne og certificere dem, udvikle sig professionelt og personligt;
- lede personalet professionelt;
- beskæftiger sig med introduktionen af nye informationsteknologiske systemer til automatiseret styring og design i produktionen;
- sikre den nødvendige beskyttelse af information;
- taler flydende på et fremmedsprog.
Det er værd at bemærke, at ansøgere med en tilstrækkelig beherskelse af et fremmedsprog kommer ind på fakultetet med en grad i kvalitetsstyring. Det skyldes, at kvalitetsstyringssystemer er forankret i Vesten, og for at introducere nye teknologier skal det meste af litteraturen læses på originalsproget - engelsk eller tysk.
Studiefag
Specialitet "Quality Management" giver en bred uddannelse. Den viden, der er opnået under studier, kan anvendes på forskellige områder. Kandidater, der har modtaget dette speciale, er efterspurgte i virksomheder, da de navigerer i forskellige problemstillinger i løbet af studielivet.
For at blive højt kvalificerede specialister tager eleverne fag:
- kvalitetsrevision;
- marketing;
- informationsteknologi inden for kvalitetsstyring og informationssikkerhed;
- metrologi, standardisering og certificering;
- teknologi og organisering af produktion af produkter og tjenester;
- generel regeringsførelsekvalitet;
- finans- og ledelsesregnskab;
- processtyring;
- personaleledelse;
- økonomisk ledelse af organisationen.
Teknisk forskrift
Der er en udløber i kvalitetsstyring, der er mere snævert fokuseret end det generelle område. Specialet "Teknisk regulering og kvalitetsstyring" er i højere grad forbundet med en fysisk undersøgelse af kvaliteten af de leverede produkter eller tjenester.
En standardiseringstekniker er en kvalificeret person, der udfører laboratorieforskning og -test. Han registrerer aflæsninger af laboratorieudstyr og -instrumenter, kontrollerer sanitære og hygiejniske indikatorer, arbejder med regulatorisk og teknisk dokumentation.
Nødvendig viden
I Den Russiske Føderation den 1. marts 2016 blev der registreret en ordre under nr. 41273, ifølge hvilken den føderale statslige uddannelsesstandard for videregående uddannelser på "bachelor"-niveau blev godkendt. Kode 27.03.02, speciale - kvalitetsstyring.
Denne lov opstiller listen over nødvendig viden, som eleverne vil modtage.
For kvalitetsarbejde vil eleverne blive trænet:
- hovedstadier af produkters eller tjenesters, produkters livscyklus;
- grundlæggende tilgange til kvalitetsstyring;
- grundlæggende kvalitetsstyringsværktøjer;
- grundlæggende lovgivning i spørgsmål om forbrugerbeskyttelse, miljø, arbejdsbeskyttelse;
- informationsteknologi i kvalitetssikring;
- standarder for internationale kvalitetssikringssystem;
- metoder til undersøgelse, styring, planlægning og revision af kvalitetssystemer;
- problemorienterede metoder til analyse, syntese og optimering af kvalitetssikringsprocesser;
- principper og udviklingsmetoder og regler for brug af dokumentation i spørgsmål om at sikre kvaliteten af produkter, processer og tjenester.
Kandidater, der har mestret denne specialitet, er klar til at arbejde inden for følgende områder:
- organisatorisk og ledelsesmæssigt;
- design og teknik;
- produktion og teknologi,
- produktion og design.
Beskæftigelse
Efter endt uddannelse spørger en kandidat med en grad i kvalitetsstyring, hvor han skal arbejde? Sådanne specialiserede specialister er efterspurgte i den offentlige sektor, socioøkonomiske organisationer, service- og husholdningssektoren, logistik, økologi og byggeri. Du kan arbejde inden for dit speciale ved at blive specialist i kvalitetskontrol og kvalitetsstyring, kvalitetsrevisor eller ekspert, der repræsenterer certificeringsorganer.
Fremtidige majors
Hvad skal du arbejde med efter at have modtaget specialet "Kvalitetsstyring"? Der er mange retninger for beskæftigelse.
Det mest almindelige område i produktionen, hvor man skal arbejdedu kan:
- kvalitetscontroller;
- metrolog;
- kvalitetscontroller til produktbehandling;
- funktionær;
- kemisk analyse laboratorieassistent;
- trustee;
- teknolog-teknolog;
- kvalitetstekniker.
Har du studeret specialet "Quality Management", hvor skal du arbejde? I private og offentlige organisationer, i produktion.
Specialfordele
Universiteter placerer specialet "Quality Management" som en af de mest populære. Efterspørgslen efter højt kvalificerede specialister er høj, efterspørgslen på arbejdsmarkedet vokser, og lønningerne, afhængig af forretningsmæssige kvaliteter, professionalisme og holdning til det valgte erhverv, er høje.
Efter at have modtaget specialet "Quality Management", hvem der skal arbejde, og hvor der skal arbejdes, bliver det klart, at sådanne spørgsmål sjældent opstår. Kvalificeret personale inden for dette område modtager ofte tilbud selv på studiestadiet på et universitet, og efter at have modtaget det eftertragtede certifikat bliver de straks sendt til deres arbejdsplads.
