I processerne med at bygge logistikmodeller spiller informationsteknologi en vigtig rolle i forhold til at forbedre kvaliteten af den organisatoriske og ledelsesmæssige infrastruktur i en virksomhed. I praksis giver de dig mulighed for mere effektivt at udarbejde alternative planlægningsordninger, samt udvide din forståelse af mulighederne for eksisterende løsninger. Fordelene ved informationsteknologi i logistik slutter ikke der, men det er værd at se nærmere på andre funktioner ved at bruge dette koncept.
Begreber om information og informationsflow i logistik
For at forbedre effektiviteten af logistikordninger bruges informationsværktøjer, som omfatter hardware, udstyr, enheder til behandling og lagring af data. Opgaveudviklere af en designløsning til integration af informationsteknologier - for at give forbrugeren mulighed for systematisk at opnå nøjagtige, tilgængelige, pålidelige og rettidige oplysninger. Af hensyn til modellering bruger kommissoriet begrebet informationsflow, som afspejler konceptet med at bruge informationsteknologi i logistik. Kort fort alt kan dette udtryk udtrykkes som en strøm af beskeder svarende til materiale- eller servicekanaler i den betragtede logistikmodel. Det kan siges, at dette er et informationsnetværk, overlejret eller udviklet parallelt til et specifikt logistikprojekt, som er beregnet til implementering af kontrolhandlinger.
Hvad angår formen for meddelelser i informationsstrømmen, afhænger deres udseende af de specifikke brugsbetingelser. Både traditionelle papirmedier og elektronisk repræsentation kan anvendes. For en mere fleksibel brug af streaming data udføres implementeringen af informationsteknologier i logistik naturligvis på digital basis, hvilket er mere bekvemt med hensyn til behandling og lagring af store mængder data. Samtidig er fuld elektronisering af netværksstrømme langt fra altid mulig på grund af det lave niveau af informationsunderstøttelse, hvorfor der stadig bruges papirfragtbreve, telefonbeskeder, fysiske diagrammer mv. Under alle omstændigheder er indholdet af selve informationsstrømmen meget mere væsentlig. Generelt, hvad er information i en logistikmodel i princippet? Selv en lille virksomhed kan arbejde med enorme mængder information, bl.ahvilke data om leverandører, produktionskapacitet, sortimenter, lagerparametre, markedsdynamik, finansielle omkostninger, regulatoriske krav osv.
Karakteristika for informationsstrømmen
Informationsstøtte forudsat stabil drift øger ikke nødvendigvis virksomhedernes effektivitet. Den samme information i flows, som skabes, lagres og cirkuleres gennem logistiknetværket, kan kun være nyttig, hvis denne information rent faktisk er integreret og brugt i forsyningskædeprocesser. Men selve det faktum, at det er relevant for produktionen, er ikke nok til at anerkende modellen som nyttig, da de positive faktorer ved dens anvendelse muligvis ikke svarer til de investeringer og ressourcer, der bruges på at understøtte arbejdet med informationsstrømme. Effektiviteten og berettigelsen af at bruge et bestemt informationsteknologisystem i logistik kan vurderes ud fra følgende karakteristika:
- Plidelighed og validitet af datakilder.
- Sikkerhedsgrad for meddelelseskanaler med opdaterede oplysninger.
- Beskedhastighed.
- Kanalbåndbredde (mængder af information, der sendes og behandles pr. tidsenhed).
- Energieffektivitet af fælles infrastruktur. I dette tilfælde kan vi tale om rationaliteten af informationsstrømsordninger under hensyntagen til mulighederne for at optimere dem for at fremskynde cirkulationen af beskeder og reducere de ressourcer, der bruges på at vedligeholde netværket.
At implementere logistikmodellen med succesledelse med informationssupport, er følgende forudsætninger og faktorer også påkrævet:
- Tilstrækkelig formalisering og systematisering af ledelsesprocessen.
- Tilstrækkelige informations- og organisatoriske parametre til at opretholde processen.
- Oprindeligt udviklet effektiv metode til styring af virksomhedslogistik uden for informationssupportfunktionen.
- Det er muligt at reducere tiden til feedback i kritiske situationer - herunder brug af backup-kommunikationskanaler.
Informationsteknologi i logistikstrukturen
Enhver logistisk model sørger for en bred gruppe af links, der danner en driftsstruktur, der leverer en del af kontrolfunktionerne i en bestemt produktion. En medarbejders arbejdsplads, en personaleenhed eller en produktionsprocedure kan betragtes som sådanne led. Hvilken plads vil informationsteknologi indtage i denne struktur? Inden for logistik er der direkte tale om kommunikationsmidler, som i praksis er organiseret på følgende tekniske måder:
- Computerisering af kontrolprocesser. På det grundlæggende niveau, at udstyre de samme arbejdspladser eller ekspeditions- (operatør-)konsoller med computere.
- Software. Applikationssoftwaresystemer bliver introduceret til at vedligeholde databaser, spore varebevægelser og automatisere processerne for beslutningstagning, planlægning, overvågning og prognoser.
- Introduktion eller modernisering af datatransmissionsfaciliteter. Først og fremmest udvikles standarder og formuleres krav til de samme informationsstrømme, hvorefter der bestemmes et sæt værktøjer, som netværket skal fungere ud fra.
Med forbehold af implementeringen af ovenstående punkter, vil informationsteknologi i logistikken for en bestemt virksomhed give mulighed for at kontrollere alle stadier af produktionen med bevægelse af råvarer og produkter. Som praksis viser, formår ledelsespersonalet allerede i den første tid efter informatiseringen af produktionsprocesser at opdage fejl og tab i materialestrømme, der fungerede efter de gamle skemaer.
Principper for opbygning af en logistikinformationsmodel
Betingelserne for, at informationssystemet fungerer effektivt, fastlægges på tidspunktet for opgaveopstilling og udvikling af et virksomhedsinformatiseringsprojekt. I begge tilfælde, når du planlægger, er det nødvendigt at fokusere på følgende principper:
- Redundans. Bevarelse af muligheden for at udvide rækken af opgaver i fremtiden på den nuværende informationssupportplatform.
- Hierarki. Systemet skal være strengt underordnet en vis række af opgaver på forskellige niveauer, idet der tages hensyn til de specifikke ressourceforbrug for at nå dem.
- Dataaggregation. Mulighed for regnskab på flere niveauer af anmodninger.
- Optimering og rationalisering. Det informationsteknologiske system, der indføres i logistikstyringsstrukturen, skal omhyggeligt beregnes med hensyn til energieffektivitet og rentabilitet.
- Konsistens. Udviklede siget særligt system af indikatorer, der udelukker muligheden for at vise forkerte data eller inkonsistente handlinger.
- Åbent system. Påkrævet for at udfylde indledende oplysninger.
- Tilpasning til ændrede arbejdsforhold og nye anmodninger.
Betydningen af forskellige principper kan variere afhængigt af betingelserne for anvendelsen af den logistiske model. I et tilfælde kan kravene til pålidelighed og sikkerhed komme i forgrunden, i et andet - til optimering og konsistens, og i det tredje - til interaktivitet og funktionalitet.
Logistikplanlægning ved hjælp af informationsteknologi
Uden planlægning baseret på den fulde mængde inputdata er det umuligt at implementere informationsunderstøttelse til virksomhedslogistik. Desuden kan fejl begået under udviklingen af planen, selv i form af mindre unøjagtigheder, føre til produktionsfejl, forsinkelser og overtrædelser i individuelle processer. Dette skyldes den øgede afhængighed mellem leddene i arbejdskæderne. Af denne grund indføres nye teknologiske programmer specifikt til planlægningen af dette område. For eksempel er informationsteknologi, der beskæftiger sig med logistik i forhold til at udarbejde planer for forbrug af ressourcematerialer til produktion, baseret på konceptet MRP (Material Requirements Plan). Dette er et system til udvikling af en produktionsplan og indkøb, der er nødvendige for fremstilling og yderligere frigivelse af produkter. MRP-dokumentationen definerer omfang, karakteristika, anvendelse og anden nomenklaturindikatorer for materialer og dele, der kræves på et bestemt produktionstrin.
I mere dybdegående ordninger bruges DRP (Distribution Requirements Planning) planlægningskonceptet også, i overensstemmelse med hvilket der dannes et internt skema for ressource- og varecirkulation. Inden for distributionslogistik bruges informationsteknologi baseret på DRP også til at organisere mere effektiv lagerstyring under hensyntagen til genbestillingspunkter, transportorganisationsordninger, produktionsforbindelser, distributionskanaler osv. Virksomheder, der anvender strategier for gradvist at øge produktionskapaciteten, baseret på DRP teknologi, implementerer og principper for total produktkvalitetsstyring.
Funktioner ved operationel planlægning
Ikke kun forbedres produktionsydelsen gennem introduktionen af logistikmodeller, men også effektiviteten af selve planlægningsprocessen. For nylig er mange virksomheder gået fra traditionelle tavler med planer og netværksdiagrammer til computerstøttede designteknologier til overvågning og styring af ressourcer og kapaciteter. Med hensyn til informationsunderstøttelse af logistik er det værd at fremhæve metoden til synkron operationel planlægning af teknologiske processer, som fokuserer på indførelsen af forbindelser med forsyningskæder under hensyntagen til begrænsningerne og karakteristikaene ved en bestemt produktion.
Hvad er den grundlæggende forskel mellem de nye planlægningsværktøjer? For det første øges fleksibiliteten ved at anvende logistik i hvert enkelt tilfælde. Det vil sige, at der er et afslaglignende simple modeller af samme bevægelse af råvarer eller produkter, for eksempel fra en transportør til et lager. Visionen for opgaven udvides ved at inkludere indirekte faktorer på grund af nuancerne og specifikationer ved frigivelsen af et bestemt produkt. For det andet sørger brugen af informationsteknologi i logistik med operationelle planlægningsmetoder for overholdelse af princippet om synkronisering af forskellige produktionsprocesser og parametre. Det betyder, at der fx ved indkøb eller lastning af transportører tages hensyn til ressource- og kapacitetsbegrænsninger. Denne funktion øger blot graden af optimering af produktionen uden at reducere dens nominelle effektivitet. I de mest avancerede synkrone planlægningsalgoritmer er produktions- og leveringsstøtteordningerne strukturelt adskilt fra planlægningsmodellerne for teknologiske processer som helhed.
Logistiksimulering
Informatisering i dag klarer sig sjældent uden simuleringsmodellering, som giver dig mulighed for at løse vigtige problemer med effektiv ressourceplanlægning, projektkontrol og prognoser for virksomheden. Praksis med at anvende informationsteknologi i logistik i dag viser den succesrige udvikling af to koncepter for simuleringsmodellering:
- Isomorf. I dette tilfælde udvikles modellen under hensyntagen til alle målobjektets parametre og karakteristika, hvilket kan forstås som både informationsstrømme og varer med personale og produktionssteder. Jo bredere og dybere laget af indledende data er, jo mere nøjagtig er modellen.
- Homomorfisk. Modeller af dennetyper er baseret på delvis information om logistikobjektet. Den begrænsede brug af indledende information kan skyldes manglen på en fysisk mulighed for at få dem, eller umuligheden af at simulere specifikke egenskaber og karakteristika.
Det næste skridt er at bygge specifikke modeller. Igen involverer de informationsteknologier, der bruges i logistik, hovedsageligt digitale og computeriserede værktøjer, men den fysiske skabelse af materielle efterligningsobjekter er ikke udelukket. Disse kategorier af modellering omfatter reducerede layouts. De mest lovende områder kan betragtes som udviklingen af systemer, der kombinerer principperne for analyse og matematisk beregning med refleksion i den virtuelle virkelighed - det er sådan, især det moderne koncept for e-fremstilling fungerer.
Moderne informationsteknologier inden for logistik
Hovedtendensen, som generelt ville afspejle træk ved udviklingen af moderne logistik i forbindelse med indførelsen af informationssystemer, er kombinationen af computerberegning, design og simulering med virkeligheden. Det mest lovende forskningsområde i denne retning er augmented reality (AR-koncept), det vil sige en model, der er fuldstændig genereret af en computer, men som afspejler visse virkelighedsprocesser. I produktionslogistik bruges AR-baserede informationsteknologier til at løse positionerings- og refleksionsproblemer. Implementeret systemgiver dig mulighed for at spore et objekt i 3D-grafik og registrere dets bevægelser i re altid med en komplet liste over egenskaber, der afspejler dets aktuelle tilstand.
Et lige så populært område i udviklingen af informationssystemer til støtte for logistikopgaver er dannelsen af regnskabssoftwaresystemer. Disse er kraftfulde computerplatforme, der er i stand til at behandle hundreder og tusinder af præstationsindikatorer, også under hensyntagen til indflydelsen af dynamiske forbindelser mellem individuelle parametre. Inden for logistik er moderne informationsteknologier i denne gruppe fokuseret på optimering og generalisering af nøgleindikatorer. Samtidig udføres bearbejdning i forhold til en lang række informationer, som også omfatter produktionsplan, serviceplaner, produktfremstillingsdatoer osv. Mulighed for diagnostik med korrektion af beregningsalgoritmer i fuld automatiseringstilstand uden operatørinddragelse er også af fundamental betydning.
Vigtigheden af informationsteknologi i logistik
Selv med det indledende teknologiske niveau for introduktion af informatiseringselementer i logistik, øges kvaliteten af processer til styring af forskellige slags flow i virksomheden. Ud over at forbedre individuelle indikatorer tilføjes der desuden fundament alt nye funktioner:
- Hurtig fjernoverførsel af information til forskellige formål.
- Automatisering af processerne til sporing af varebevægelser og produktionsindikatorer.
- Kompleks eller delvis overvågning af flows i tilstandenre altid.
- Hurtig behandling af oplysninger om både virksomhedens interne arbejdsprocesser og markedstilstanden.
- Anvendelse af "papirløse" teknologier, herunder elektronisk signatur, elektroniske betalinger, digital dokumenthåndtering osv.
- Skifter til e-handelssystemer.
I sidste ende afspejles informationsteknologiens rolle i logistik i målene for virksomheder, der anvender sådanne metoder i praksis:
- Sikring af overlevelse i nutidens konkurrenceprægede miljø.
- Forsyning af medarbejdere i virksomheden med driftsinformation, hvilket øger effektiviteten af deres arbejde.
- Øget nøjagtighed i designet af logistikmodeller, hvilket reducerer produktionsomkostningerne.
- Udvidelse af funktionerne i det organisatoriske og administrative kompleks.
- Fleksibilitet til at ændre produktionstaktik på et dynamisk marked.
Konklusion
Effektiv logistik er en af nøglekomponenterne i moderne virksomheders succes. Selv med ideelt byggede modeller til at udføre forretningsdrift, vil et lavt niveau af ledelse og kontrol over varebevægelser ikke tillade virksomheden at være i stand til i et stærkt konkurrencepræget miljø. Til gengæld forbedrer informationsteknologi ikke kun kvaliteten af logistikken, men er en nødvendighed i den moderne verden, og udvider også markedsdeltagernes organisatoriske og kommunikationsevner på forskellige niveauer. Teoretisk set er disse fordelebekræftet af bøger om informationsteknologi i logistik:
- Tikhonov A. Informationssystemer til forsyningskædestyring.
- Schreibfeder J. Effektiv lagerstyring.
- Vernikov G. "Grundlæggende principper, filosofi og udvikling af MRP".
Hvis vi taler om de praktiske fordele ved informatisering i logistik, så bekræftes det af selv små virksomheders ønske om at skifte til digitale vareflowstyringssystemer. På et højere virksomhedsniveau er masseintroduktionen af computerteknologi ledsaget af brugen af lokale netværk og højhastigheds-telekommunikationssystemer. Fremkomsten af nye interaktive teknologier markerer også en ny evolutionær fase inden for logistik.
